网购商品消费纠纷涉及的监管部门及法律依据如下：

一、主要监管部门及职责

1. 市场监督管理部门

   • 职责：负责处理网购中的商品质量、虚假宣传、价格欺诈等消费纠纷。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，市场监督管理部门有权对侵害消费者权益的行为进行查处，并要求商家承担相应的法律责任。
   • 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

2. 电子商务平台

   • 职责：作为交易场所提供者，电商平台需对商家资质进行审核，建立投诉处理机制，并在纠纷发生时提供必要协助。依据《中华人民共和国电子商务法》，平台未尽到审核义务或未采取必要措施的，需与商家承担连带责任。
   • 法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第三十八条，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。

3. 消费者协会

   • 职责：提供消费咨询、受理投诉、参与调解，并可支持消费者提起诉讼。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消协有权对侵害消费者权益的行为进行社会监督。
   • 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会履行下列公益性职责：……（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

二、消费者维权途径及法律依据

1. 与商家协商

   • 途径：消费者可直接联系商家，要求退货、换货或赔偿。
   • 法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2. 向电商平台投诉

   • 途径：若商家不配合，消费者可向电商平台投诉，要求平台介入调解。
   • 法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第六十一条，消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。

3. 向市场监督管理部门投诉

   • 途径：消费者可向当地市场监督管理部门投诉，请求其介入调查并处理纠纷。
   • 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：……（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉。

4. 提起诉讼

   • 途径：若上述途径均无法解决问题，消费者可向人民法院提起诉讼。
   • 法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。

三、消费者维权时的注意事项

1. 保存证据：消费者应保存好与网购相关的所有证据，如聊天记录、付款凭证、电子发票、商品照片等，以便在维权过程中证明自己的权益。
2. 及时投诉：消费者应在发现权益受损后及时投诉，避免超过法定时效。
3. 理性维权：消费者在维权过程中应保持冷静、理性，避免采取过激行为。

总结：网购商品消费纠纷涉及的监管部门主要包括市场监督管理部门、电子商务平台和消费者协会。消费者在维权时，可根据具体情况选择与商家协商、向电商平台投诉、向市场监督管理部门投诉或提起诉讼等途径。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。