针对您提出的“未成年人玩游戏钱怎样追回”的问题，以下是我为您整理的详细解答：
一、法律依据与年龄判断
首先，我们需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》中关于民事行为能力的相关规定，未成年人的游戏充值行为是否有效，与其年龄及行为认知能力密切相关。
八岁以上未成年人：若其大额充值未经家长同意或追认，该行为在法律上视为无效。这意味着，家长有权要求游戏平台返还充值金额。
八岁以下未成年人：其充值行为直接视为无效，因为八岁以下儿童被视为无民事行为能力人。因此，家长可要求游戏平台全额退款。
二、追回步骤与建议
为了有效追回未成年人未经同意的游戏充值款项，您可以按照以下步骤操作：
固定证据
- 收集消费记录：从支付平台（如微信、支付宝、银行卡等）获取详细的交易记录，包括充值时间、金额、游戏名称及支付方式。这些记录是证明充值行为的关键证据。
- 证明身份信息：准备孩子的身份证明（如户口簿、身份证）及监护关系材料（如出生证明），以证明孩子为未成年人且消费行为未经家长同意。
- 辅助证据：如有孩子玩游戏的视频画面、与孩子的对话记录等，可作为辅助证据，表明是孩子自行进行的充值行为。
与游戏平台协商
- 联系平台客服：通过游戏官网、游戏内设置或应用商店的游戏详情页面找到客服联系方式，详细说明情况并提出退款请求。
- 遵循平台流程：按照平台指引操作，可能需要填写退款申请表、提供补充材料等。积极配合平台的调查核实工作，以加快退款进程。
投诉举报
- 若平台协商无果，您可向当地文化和旅游部门、消费者协会等相关监管部门投诉。提交整理好的证据材料，请求介入调解。
- 您也可以拨打12315热线或通过全国12315平台（https://www.12315.cn/）进行投诉，详细填写投诉内容。
法律途径
- 在其他途径均无法解决问题时，您可考虑咨询律师并通过法律诉讼维权。律师将分析案件可行性，协助准备诉讼材料，向法院提起诉讼。
- 若涉及的充值金额较大或通过其他途径无法解决，您还可考虑聘请律师向游戏平台或支付平台发送律师函，明确指出其存在的问题和应承担的法律责任。
三、预防措施
为了避免类似事件再次发生，我建议您采取以下预防措施：
- 加强监护：家长应加强对子女的监护力度，合理控制孩子的游戏时间，避免孩子过度沉迷于游戏。
- 安全防护：做好账户及密码等安全防护措施，防止孩子擅自进行大额充值。例如，可以设置支付密码或使用指纹支付等安全方式。
- 教育引导：引导孩子树立正确的消费观念，增强其对金钱和消费的认知与管理能力。通过与孩子沟通、讲解消费知识等方式，帮助孩子形成理性的消费习惯。
综上所述，通过收集证据、与游戏平台协商、投诉举报以及法律途径等多种方式，您可以有效追回未成年人未经同意的游戏充值款项。同时，也应加强对孩子的监管和教育，预防类似问题的发生。希望这些建议能对您有所帮助！