核心结论：出纳因被诈骗导致公司损失，需根据具体情况从民事赔偿、刑事责任、内部管理追责三个维度综合处理，具体分析如下：

1. 民事赔偿层面：出纳是否需承担赔偿责任？

• 关键点：需判断出纳是否存在重大过失或故意。根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
  • 若出纳无过错（如诈骗手段极其隐蔽，超出普通谨慎义务范围）：通常无需赔偿，损失由公司承担。
  • 若出纳存在一般过失（如未核实对方身份即转账）：可能需承担部分赔偿责任，但比例通常较低（需结合具体情节判断）。
  • 若出纳存在重大过失或故意（如与诈骗方串通、明知风险仍操作）：需全额赔偿，甚至可能涉及刑事犯罪。
• 建议：公司应先通过内部调查固定证据（如聊天记录、转账流程），再决定是否追偿。

2. 刑事责任层面：是否构成犯罪？

• 可能涉及的罪名：
  • 职务侵占罪（《刑法》第271条）：若出纳与诈骗方合谋，将公司资金非法占为己有，数额较大的，可能构成此罪。
  • 挪用资金罪（《刑法》第272条）：若出纳利用职务便利，将资金挪作他用且未归还，可能构成此罪。
  • 诈骗罪共犯：若出纳明知是诈骗仍参与，可能作为共犯被追究刑事责任。
• 关键点：刑事责任的认定需以主观故意为核心，若出纳仅因疏忽被骗，通常不构成犯罪。
• 建议：公司应立即报警，由公安机关调查是否涉及刑事犯罪。

3. 内部管理追责：公司如何完善制度？

• 责任划分：
  • 出纳责任：若因个人疏忽导致损失，公司可依据内部规章制度（如《员工手册》）进行处分（如警告、降薪、辞退）。
  • 管理层责任：若公司财务制度存在漏洞（如未设置双人复核、未限制转账权限），管理层可能因未尽到管理义务而承担部分责任。
• 制度完善建议：
  • 严格落实“转账双签”制度，确保大额资金流动需多人确认。
  • 定期开展反诈培训，提高员工风险意识。
  • 购买“雇主责任险”或“财产保险”，转移部分风险。

4. 实务操作建议

• 第一步：固定证据（如报警回执、转账记录、沟通记录）。
• 第二步：委托律师评估民事赔偿可能性及刑事风险。
• 第三步：根据评估结果，决定是否追偿、报警或内部处理。
• 第四步：完善内部制度，避免类似事件再次发生。

总结：出纳被诈骗导致公司损失的处理需结合民事、刑事、管理三方面综合判断。建议公司优先通过法律途径明确责任，同时完善内部风控机制。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体案件细节。