拒绝提供发票属于违背承诺，同时也可能涉及违法。具体分析如下：

1. 从合同角度分析：

   • 如果在交易过程中，商家明确承诺会提供发票（无论是口头承诺还是书面承诺），那么提供发票就成为了合同的一部分。商家拒绝提供发票，即未履行合同义务，属于违约行为，也就是违背了承诺。
   • 消费者有权要求商家按照约定提供发票，如果商家拒绝，消费者可以通过法律途径维护自己的权益，比如要求商家继续履行合同、赔偿损失等。

2. 从税收法规角度分析：

   • 根据我国税收法规，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。这是商家的法定义务。
   • 商家拒绝提供发票，不仅违背了与消费者的承诺，还违反了税收法规，可能会面临税务机关的处罚，包括罚款、没收违法所得等。

3. 从消费者权益保护角度分析：

   • 发票是消费者维权的重要凭证。如果商家拒绝提供发票，消费者在遇到质量问题或其他纠纷时，可能会因为缺乏证据而难以维护自己的权益。
   • 商家拒绝提供发票，也损害了消费者的合法权益，消费者有权向相关部门投诉或举报。

建议：如果遇到商家拒绝提供发票的情况，可以先与商家协商解决；如果协商无果，可以向税务机关举报或向消费者协会投诉；必要时，还可以通过法律途径维护自己的权益。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。