物业管理通常无权完全拒绝住户查看监控，但具体能否查看及查看的条件需依据相关法律法规和小区管理规定来确定。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律法规角度
隐私权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。监控视频可能涉及其他住户的隐私信息，因此，物业管理在允许住户查看监控时，需确保不侵犯其他住户的隐私权。
公共安全需求：
- 在某些情况下，如小区内发生盗窃、交通事故等公共安全事件，住户为了维护自身权益或协助警方调查，可能需要查看相关监控视频。此时，物业管理应在合法合规的前提下，协助住户查看监控。
二、小区管理规定角度
管理规约：
- 小区通常会有管理规约，明确住户和物业管理的权利和义务。关于监控视频的查看，管理规约中可能会有具体规定，如查看需经过物业管理同意、查看时间限制、查看范围限制等。住户应遵守这些规定。
物业管理权限：
- 物业管理有权对小区内的公共设施进行管理，包括监控设备。但物业管理在行使管理权限时，应遵守法律法规，不得滥用权力拒绝住户合理的查看请求。
三、实际操作建议
提出正式请求：
- 住户如需查看监控视频，应向物业管理提出正式请求，并说明查看的原因和目的。物业管理在收到请求后，应进行审查，并在合法合规的前提下，决定是否允许查看。
保护隐私信息：
- 在查看监控视频时，住户和物业管理应共同确保不泄露其他住户的隐私信息。如需截取或复制监控视频，应经过物业管理同意，并遵守相关法律法规。
寻求法律援助：
- 如果物业管理无理拒绝住户的合理查看请求，或住户在查看过程中发现物业管理存在违法行为，住户可以寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
四、特殊情况处理
- 警方调查：在警方因调查案件需要查看小区监控视频时，物业管理应积极配合，提供必要的协助。
- 紧急情况：在发生紧急情况，如火灾、地震等，住户为了自身安全需要查看监控视频时，物业管理应在确保安全的前提下，允许住户查看。