在行为人高楼自杀并将他人致人死亡的情况下，物业是否承担责任，需根据具体情况进行详细分析，不能一概而论。以下是从不同角度进行的法律分析：
一、物业的安全保障义务
根据《中华人民共和国民法典》中关于安全保障义务的规定，物业作为公共场所的管理人，负有在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。这包括但不限于对建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害的情况进行预防和管理。
若物业未尽到安全保障义务：
- 如果物业在管理过程中存在疏忽或过失，例如未对高楼进行必要的安全检查、未设置警示标志、未采取防护措施等，导致行为人能够轻易实施自杀行为并造成他人死亡，那么物业可能需要承担相应的侵权责任。
- 在这种情况下，受害人家属可以要求物业承担赔偿责任，包括但不限于医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等。
若物业已尽到安全保障义务：
- 如果物业已经采取了合理的安全措施，例如设置了防护栏、安装了监控设备、进行了定期的安全检查等，且无法预见或防止行为人的自杀行为，那么物业可能不需要承担责任。
- 在这种情况下，受害人家属可能需要通过其他途径（如追究行为人的遗产继承人责任或寻求其他赔偿）来获得救济。
二、行为人的责任与物业责任的区分
- 行为人的责任：行为人作为自杀并致人死亡的直接实施者，应当承担主要的法律责任。如果行为人已经死亡，其遗产继承人可能在遗产范围内承担赔偿责任。
- 物业责任的相对性：物业的责任是相对的，其承担责任的前提是未尽到安全保障义务。如果物业已经尽到了合理的安全保障义务，那么其责任应当被免除或减轻。
三、实际案例与司法实践
- 在司法实践中，法院会根据具体案情来判定物业是否承担责任。例如，如果物业能够证明其已经采取了合理的安全措施，并且无法预见或防止行为人的自杀行为，那么法院可能会判定物业不承担责任。
- 另一方面，如果物业存在明显的疏忽或过失，例如未对高楼进行必要的安全检查或未设置警示标志等，那么法院可能会判定物业承担相应的赔偿责任。
四、建议与后续行动
- 收集证据：受害人家属应尽快收集相关证据，包括现场照片、视频监控、证人证言等，以证明物业是否存在疏忽或过失。
- 咨询专业律师：由于此类案件涉及复杂的法律问题和证据收集，建议受害人家属咨询专业律师以获取更详细的法律建议和指导。
- 考虑多种救济途径：除了追究物业的责任外，受害人家属还可以考虑通过其他途径（如追究行为人的遗产继承人责任、寻求社会救助等）来获得救济。
综上所述，物业是否承担责任取决于其是否尽到了安全保障义务。如果物业存在疏忽或过失导致他人死亡，那么其可能需要承担相应的赔偿责任；反之，则可能不需要承担责任。在处理此类案件时，建议受害人家属咨询专业律师以获取更详细的法律建议和指导。如果有任何法律问题，都可以直接向我咨询。