结论：物业帮业主更换插座收费是否合理，需分情况讨论，具体如下：

1. 若物业与业主间存在明确约定（如物业服务合同中约定了有偿维修服务条款）
   根据《民法典》第九百三十八条，物业服务合同的内容一般包括服务事项、质量、费用等条款。若合同中明确约定了“更换插座等维修服务需收取合理费用”，且收费标准符合市场行情（如参考当地家电维修协会发布的指导价），则物业收费具有合同依据，属于合理行为。
   建议：业主可要求物业出示合同条款及收费明细，核对是否与约定一致。

2. 若物业未与业主约定收费，但更换插座属于物业日常维护范围（如公共区域插座损坏）
   根据《物业管理条例》第二条，物业管理是对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。若插座位于公共区域（如楼道、电梯间），且损坏原因非业主人为导致，则维修费用应由物业承担，向业主收费缺乏法律依据。
   例外：若插座损坏由业主使用不当造成（如超负荷用电），物业可要求业主承担维修费用，但需提供证据证明因果关系。

3. 若插座位于业主专有部分（如业主室内）且无合同约定
   业主专有部分的维修责任通常由业主自行承担。若物业主动提供有偿服务，需遵循《消费者权益保护法》第十条，即收费应公平合理，不得强制交易。
   关键点：物业需提前告知收费标准，业主有权选择是否接受服务。若物业未明示收费即实施维修，业主可拒绝支付。

行动建议：

• 核对物业服务合同中关于维修服务的条款；
  
• 要求物业出具收费依据（如市场价证明、维修工时单等）；
  
• 若对收费有异议，可向当地房管部门或物业协会投诉，或通过业主委员会与物业协商。
  

如有进一步细节（如合同内容、收费金额等），可继续向我咨询，我会结合具体情形为您分析。