未成年孩子在家跳楼身亡，物业是否有责任，需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

物业责任的一般原则

物业作为小区的管理者，其责任主要在于维护小区的公共秩序、安全以及提供必要的物业服务。这包括但不限于小区的安保、环境卫生、设施设备的维护等。然而，物业的责任并非无限，其承担责任的前提是存在过错或未尽到相应的管理义务。

物业可能承担责任的情形

1. 设施设备问题：

   • 如果跳楼事件与小区内的设施设备存在安全隐患有关，如栏杆高度不足、窗户设计存在缺陷等，且物业未及时进行维修或提醒业主注意，那么物业可能因未尽到管理义务而承担一定的责任。

2. 安保措施不到位：

   • 如果小区内的安保措施存在漏洞，如监控设备损坏、安保人员巡逻不到位等，导致无法及时发现并阻止孩子跳楼的行为，物业也可能因此承担一定的责任。但这种情况下的责任通常较为有限，因为物业的安保措施主要针对的是外部入侵等威胁，而非业主自身的行为。

3. 未履行告知义务：

   • 如果物业在发现孩子有异常行为（如长时间在阳台、窗户边徘徊）时，未及时告知家长或相关部门，导致孩子跳楼身亡，物业可能因未履行告知义务而承担一定的责任。但这种情况下的责任也取决于物业是否确实能够发现并判断出孩子的异常行为。

物业不承担责任的情形

1. 家长监护失职：

   • 如果孩子跳楼是由于家长监护失职导致的，如家长未将孩子看管好、未及时发现并制止孩子的危险行为等，那么物业通常不承担责任。因为物业的责任是有限的，无法替代家长的监护责任。

2. 孩子自身行为：

   • 如果孩子跳楼是由于自身心理问题、情绪失控等原因导致的，且物业在管理上并无过错或未尽到管理义务，那么物业也不承担责任。因为物业无法对业主的自身行为进行完全的控制和预防。

建议与后续行动

• 收集证据：如果认为物业存在过错或未尽到管理义务，建议收集相关证据，如现场照片、视频监控、证人证言等，以便在后续的法律程序中证明物业的责任。
• 法律途径：如果与物业协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以咨询专业律师（比如我），了解具体的法律程序和维权策略。
• 加强监护：对于家长来说，更重要的是加强对孩子的监护和教育，避免类似悲剧的再次发生。

如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。