可以联系债权方客服索要结清证明。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律背景与依据
在债权转让后，原债权人（即债权转让方）与债务人之间的债权债务关系已经发生转移，新的债权人（即债权受让方）成为债务人需要履行还款义务的对象。当债务人结清欠款后，从法律层面讲，有权获得一份结清证明，以证明其已经履行了还款义务，避免未来可能出现的纠纷。虽然相关法律法规并未明确规定债权转让后必须提供结清证明，但基于诚信原则和交易习惯，债权方（无论是原债权人还是新债权人）在债务人结清欠款后，应当提供结清证明。
二、实际操作与建议
联系债权方客服：
- 债务人可以直接联系债权方的客服部门，说明情况并请求提供结清证明。在联系时，建议提供相关的还款凭证（如银行转账记录、收据等），以便债权方核实并尽快出具结清证明。
书面形式请求：
- 为了确保请求的正式性和有效性，债务人可以考虑以书面形式（如邮件、信函等）向债权方提出请求。在书面请求中，应明确说明请求提供结清证明的原因、目的以及相关的还款情况。
保留证据：
- 在联系债权方并请求提供结清证明的过程中，债务人应保留好所有的沟通记录和凭证，以备未来可能出现的纠纷或争议。
三、可能的法律后果与应对
债权方拒绝提供：
- 如果债权方拒绝提供结清证明，债务人可以首先尝试与债权方进行协商，说明提供结清证明的重要性和必要性。如果协商无果，债务人可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或向相关监管机构投诉。
未来纠纷处理：
- 如果未来因未获得结清证明而出现纠纷，债务人可以凭借相关的还款凭证和沟通记录来证明自己已经履行了还款义务。同时，债务人也可以寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自己的合法权益。
四、特别提醒
- 在债权转让过程中，债务人应密切关注债权转让的通知和相关文件，确保自己了解债权转让的具体情况和要求。
- 在结清欠款后，债务人应及时向债权方索要结清证明，并妥善保管好该证明以备未来之需。
总结：债权转让后结清欠款忘了要结清证明，债务人完全可以联系债权方客服索要。在索要过程中，债务人应保留好相关的沟通记录和凭证，并考虑以书面形式提出请求以确保正式性和有效性。如果债权方拒绝提供或未来出现纠纷，债务人可以寻求法律援助或咨询专业律师来维护自己的合法权益。