您好，针对您提出的“办遗产公证时继承人户口簿上没有怎么办”的问题，我可以为您详细解答。
首先，需要明确的是，在办理遗产公证时，户口簿通常是证明继承人身份和与被继承人亲属关系的重要材料之一。然而，如果继承人的户口簿上没有相关信息，或者由于某些原因无法提供户口簿，这并不意味着无法办理遗产公证。
针对这种情况，您可以采取以下措施：
提供其他身份证明材料：
- 除了户口簿，您还可以提供其他有效的身份证明材料，如公民身份证、军官证、离退休证等，以证明您的身份。
提供亲属关系证明：
- 如果户口簿上无法体现您与被继承人的亲属关系，您可以尝试从其他途径获取亲属关系证明。例如，您可以请求被继承人生前所在单位根据其档案记载或相关知情人员的描述，出具其配偶、子女、父母情况的证明。
- 如果被继承人生前无工作单位，您可以由居民委员会出具证明（需社区居委会和街道办事处盖章），或由户籍所在地的派出所出具死者的原始户籍底档（派出所加盖红章）。
提供被继承人的档案材料：
- 如果可能的话，您还可以提供被继承人的档案材料，如职工登记表、干部履历表等（从被继承人的单位复印出来，单位加盖红章），这些材料有时也能间接证明您与被继承人的关系。
咨询并配合公证处的要求：
- 在办理遗产公证的过程中，公证处可能会根据您的具体情况，要求您提供其他相关的证明材料。您应当积极咨询并配合公证处的要求，确保提供的材料真实、合法、有效。
办理流程与注意事项：
- 申请与受理：您或您的代理人需要携带搜集的证明材料前往公证处进行初步审查。如果符合初步受理条件，公证处会和您预约办理手续，届时全部继承人需要携带相关证明材料到场接受审查。
- 审查与出证：经初步审查符合受理条件后，公证处将对当事人所提交的证明材料逐一进行核实。经查证属实并符合出具公证书条件的，公证处会在法定期限内出具公证书，并收取公证费。
- 不予办理和终止公证：如果证明材料不充分又无法补充，或者申请人拒绝补充证明材料的，公证处将不予办理公证。如果因当事人原因致使该公证事项在六个月内不能办结的，或者当事人阻挠、妨碍公证机构及承办公证员按规定的程序、期限办理公证的，公证处将终止公证。
最后需要强调的是：
- 在办理遗产公证的过程中，务必确保提供的所有证明材料真实、合法、有效。如果提供虚假材料或隐瞒重要事实，可能会导致公证被拒绝或撤销，并可能承担相应的法律责任。
- 如果您在办理过程中遇到任何困难或疑问，建议及时咨询专业的法律人士或公证机构的工作人员，以获取更准确、更详细的指导和帮助。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。