承诺书在符合法定条件时有效。具体分析如下：

1. 形式要件
   根据《民法典》第143条，有效的民事法律行为需满足：

   • 行为人具有相应民事行为能力（如完全民事行为能力人）；
     
   • 意思表示真实（无欺诈、胁迫等情形）；
     
   • 内容不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
     若承诺书以书面形式载明借款金额、期限、利息等核心条款，并由双方签字确认，通常符合形式要求。

2. 内容合法性

   • 利率限制：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷双方约定的利率不得超过合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的四倍。超出部分无效，但不影响其他条款效力。
     
   • 禁止条款：若承诺书中包含“高利贷”“暴力催收”等违法内容，该条款无效，但可能不影响整体效力（需结合具体条款判断）。

3. 实际履行情况
   若借款人已按承诺书约定履行部分还款义务，或出借人已实际出借资金，可视为双方对承诺书内容的认可，进一步强化其效力。

4. 例外情形

   • 若承诺书系受胁迫、欺诈签订，或存在重大误解，当事人可请求法院撤销（《民法典》第147-151条）。
     
   • 若承诺书内容违反法律强制性规定（如套取金融机构贷款转贷），则整体无效。

建议：

• 确保承诺书内容完整、明确，避免模糊表述；
  
• 保留转账记录、收条等证据，与承诺书相互印证；
  
• 若涉及大额借款，可咨询律师审核条款，降低风险。
  

如有具体条款或案例需要分析，可直接向我提问。