面对高空坠物砸中车而物业不管的情况，您可以按照以下步骤来处理：

一、明确责任主体与法律依据

1. 侵权人责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。这意味着，如果能确定具体的侵权人（如某户居民），则应由该侵权人承担赔偿责任。

2. 物业责任：同样依据《民法典》第一千二百五十四条，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止高空坠物情形的发生。如果物业未采取必要的安全保障措施，导致高空坠物事件发生并造成损害，物业应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

二、采取具体行动

1. 收集证据：

   • 立即拍照或录像，记录车辆受损情况、坠物位置及现场环境。
   • 寻找目击者，获取他们的联系方式和证言。
   • 如果可能，调取小区监控录像，以确定坠物的来源和可能的侵权人。

2. 与物业沟通：

   • 向物业报告事件，并要求他们采取必要的措施，如设置警示标志、隔离受损区域等。
   • 要求物业协助调查坠物来源，并确定责任方。
   • 如果物业拒绝承担责任或未采取必要措施，您可以向物业提出书面投诉，并保留好投诉记录。

3. 报警处理：

   • 如果物业不作为或无法确定责任方，您可以向当地公安机关报案。
   • 公安机关会依法进行调查，并尝试查清责任人。

4. 寻求法律途径：

   • 如果无法通过协商或报警解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以向法院提起民事诉讼，要求侵权人或物业承担赔偿责任。
   • 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。

三、预防与后续措施

1. 加强安全宣传：您可以向物业建议加强小区内的安全宣传，提高居民对高空坠物危害的认识。

2. 定期检查维护：要求物业定期对小区公共区域设施进行检查和维护，及时发现并排除安全隐患。

3. 完善监控系统：如果小区监控系统存在盲区或清晰度不足，您可以向物业提出完善监控系统的建议。

4. 购买车损险：为了降低未来可能发生的高空坠物等意外事件对车辆造成的损失，您可以考虑为车辆购买车损险。这样，在发生类似事件时，您可以通过保险公司来获得赔偿。

示例说明：假设您的车辆被楼上坠落的物品砸中，导致前挡风玻璃破裂。您首先拍照记录了现场情况，并找到了目击者。然后，您向物业报告了事件，并要求他们协助调查。但物业以“不在其管理范围内”为由拒绝承担责任。此时，您可以向公安机关报案，并保留好报案记录。如果公安机关无法查清责任人，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起民事诉讼。

面对此类问题，关键在于及时收集证据、明确责任主体，并通过合法途径来维护自己的权益。如果您在此过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助。