结论前置：有违法记录是否能办理网约车驾驶员证，需根据违法行为的性质、处理结果及地方性法规综合判断，并非所有违法记录都会直接导致无法办证。以下分情况说明：

1. 若违法记录涉及“禁止性情形”，则无法办证

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十四条，申请网约车驾驶员证需满足“无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录，无暴力犯罪记录”等条件。

• 若违法记录属于上述范畴（如酒驾、毒驾、交通肇事逃逸、暴力犯罪等），则直接不符合办证条件，无法通过审核。
  
• 法律依据：此类规定属于强制性要求，旨在保障乘客安全，地方交通部门会通过公安系统核查申请人背景。

2. 若违法记录不属于“禁止性情形”，则可能办证

• 一般违法行为（如未携带驾驶证、轻微超速、违规停车等未构成犯罪的行为），通常不影响办证资格。
  
• 已处理的违法记录：若违法行为已接受处罚（如罚款、扣分、行政拘留等），且未被列入“禁止性情形”，地方交通部门可能不会因此拒绝办证。
  
• 地方性差异：部分城市可能对办证条件有额外要求（如要求无任何违法记录），需以当地交通部门发布的细则为准。

3. 操作建议

• 自查违法记录：通过“交管12123”APP或当地交警部门查询个人违法记录，确认是否涉及禁止性情形。
  
• 咨询当地交通部门：不同城市对办证条件的执行标准可能存在差异，建议直接向拟申请城市的交通运输局或行政审批局确认具体要求。
  
• 补充材料说明：若存在非禁止性违法记录，可准备相关处理证明（如罚款缴清凭证、行政处罚决定书等），在申请时主动说明情况。

总结：违法记录是否影响办证，核心在于是否触及“禁止性情形”。若您的违法记录不属于此类，且已依法处理，通常可正常申请；若存在疑问，建议提前与当地交通部门沟通，避免因信息不对称导致申请受阻。如有进一步问题，可直接向我咨询。