针对您提出的“网约车超载如何处罚”的问题，我将根据相关法律法规和实际情况，为您提供详细且清晰的解答。
首先，网约车超载的处罚主要依据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定。对于网约车（通常可视为公路客运车辆的一种）而言，如果其载客超过额定乘员，将会面临罚款的处罚。具体来说：
一般超载情况：
- 如果网约车载客超过额定乘员但未达到20%，根据法律规定，通常会被处以二百元以上五百元以下的罚款。不过，在实际操作中，对于网约车超载1人的情况（假设这1人使得超载比例未达到20%），由于网约车运营的特殊性和对乘客安全的重视，部分地区可能会采取更为严格的处罚措施，包括但不限于直接扣除驾驶证分数。
严重超载情况：
- 如果网约车载客超过额定乘员20%或者违反规定载货，那么罚款金额将上升到五百元以上二千元以下。同时，根据现行的一些地方性规定或更严格的执法标准，网约车超载1人（若这导致超载比例达到或超过20%）很可能被视为严重超载行为，不仅面临高额罚款，还会被扣除驾驶证12分。这是因为网约车作为运营车辆，其超载行为对乘客安全和道路交通秩序的影响更为显著。
对网约车平台公司的处罚：
- 除了对驾驶员的直接处罚外，网约车平台公司也可能因监管不力而面临相应措施。例如，平台可能被责令整改、罚款，甚至在严重情况下被暂停或撤销运营资质。这是因为平台有义务确保其运营的车辆符合规定，保障乘客安全。
超载的危害与乘客的权益：
- 超载不仅危及乘客的安全，还严重影响道路交通的安全和秩序。因此，网约车司机应严格遵守规定，不超载运营。同时，乘客在发现超载情况时也有权拒绝乘坐，并向相关部门举报，以共同维护一个安全、有序的出行环境。
总结：网约车超载的处罚依据《道路交通安全法》，一般超载可能面临二百元以上五百元以下的罚款，但严重超载（包括超载1人若导致超载比例达到或超过20%）则可能被处以五百元以上二千元以下的罚款，并扣除驾驶证12分。此外，网约车平台公司也可能因监管不力而受到处罚。乘客应拒绝乘坐超载车辆，并向相关部门举报。