您好，针对您提出的“网上购物怎么起诉商家”的问题，我可以为您详细解答。
首先，当您在网上购物遇到问题时，起诉商家并不是第一步的选择。通常，我们会建议您先尝试通过协商、投诉或调解等更快捷、成本更低的方式来解决问题。具体来说，您可以：
与商家协商：
- 您可以先尝试与商家沟通，说明您的问题，并寻求解决方案。很多商家在面对消费者投诉时，都会积极处理以避免纠纷升级。
向购物平台投诉：
- 各大购物网站通常都设有客户服务部门，专门处理交易纠纷。您可以向平台提供购买的商品照片、聊天记录、交易记录等相关信息，进行投诉或举报。
拨打12315投诉电话：
- 如果与商家沟通无果，您可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，向相关部门反映您的诉求。
向消协或相关职能部门投诉：
- 您还可以向当地的消费者协会或相关职能部门（如市场监管部门）投诉，他们会对您的投诉进行调查和处理。
如果以上途径都无法解决问题，且您认为商家的行为已经严重侵害了您的合法权益，那么您可以考虑通过法律途径来起诉商家。具体步骤如下：
准备证据：
- 在起诉前，您需要收集并整理好所有与纠纷相关的证据，包括购物凭证、交易记录、聊天记录、商品照片等。这些证据将有助于您在法庭上证明自己的主张。
确定管辖法院：
- 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，您需要确定有管辖权的法院来提起诉讼。通常，这会是商家所在地的基层人民法院。
撰写起诉状：
- 您需要撰写一份起诉状，明确您的诉讼请求、事实和理由，并附上相关证据。如果您不熟悉法律程序，可以寻求专业律师的帮助。
提交起诉状并缴纳诉讼费：
- 将起诉状和相关证据提交给有管辖权的法院，并按照法院的要求缴纳诉讼费。
参加庭审并等待判决：
- 在法院安排的时间参加庭审，陈述您的诉讼请求和事实理由，并回答法官和对方当事人的提问。庭审结束后，法院将作出判决。
最后，我想提醒您的是，起诉商家是一个相对复杂且耗时的过程。在决定起诉前，请务必权衡利弊，并考虑是否还有其他更合适的解决方式。同时，如果您在起诉过程中遇到任何困难或问题，都可以随时寻求专业律师的帮助。希望这些信息能对您有所帮助。