帮信罪没获利且认罪认罚的情况下，一般不需要退赃，但若存在被害人财产损失，则可能需要退赔。以下从不同角度为你详细分析：

从退赃标准角度分析

帮信罪的退赃标准通常依据犯罪行为人所获取的金额来衡量。如果行为人在实施帮信行为过程中没有获得任何收益，即未获利，那么从法律规定的退赃标准来看，无需主动退还相关赃款。例如，小张为他人实施网络犯罪提供了技术支持，但并未从中收取任何费用，这种情况下小张就不需要退赃。

从退赔角度分析

虽然未获利可能不需要退赃，但如果存在被害人财产损失，即便行为人无获利也需退赔。这是对被害人权益的保护，退赔情况会影响量刑，积极退赔可从轻处罚。比如，小李帮助他人实施网络诈骗，虽然没有从中获利，但导致多名被害人遭受了财产损失，那么小李就需要对被害人的损失进行退赔。

从法律后果角度分析

• 积极退赃或退赔：如果行为人虽然未获利，但选择积极退赃或退赔，这有助于减轻其所应承担的法律责任或避免受到更严厉的惩罚。在司法实践中，法院在量刑时会考虑行为人的退赃或退赔情节，可能会对其从轻处罚。例如，小王因帮信罪被起诉，虽然未获利，但主动退赔了被害人的部分损失，法院在判决时可能会酌情减轻其刑罚。
• 拒不退赃或退赔：如果行为人拒不退赃或退赔，且不存在其他从轻或减轻处罚的情节，法院可能会根据其犯罪情节的严重程度，依法判处相应的刑罚。帮信罪一般判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

从认罪认罚角度分析

你提到已经认罪认罚，认罪认罚是刑法中的一项重要制度，行为人自愿如实供述自己的罪行，承认指控的犯罪事实，愿意接受处罚的，可以依法从宽处理。但这并不影响退赃或退赔的义务，如果存在需要退赃或退赔的情况，仍应履行相应义务。

建议：

• 如果你不确定是否存在被害人财产损失，可以主动向司法机关了解情况。
• 如果有能力退赔，建议积极退赔，以争取从轻处罚。
• 在整个过程中，要积极配合司法机关的工作，如实陈述事实。

如果你还有其他关于帮信罪或其他刑事案件的问题，可以直接向我咨询。