如果您托人购买到假烟，可以按照以下步骤来处理这个问题，以确保您的权益得到妥善维护：

一、保留相关证据

首先，您需要保留所有与购买假烟相关的证据，这是后续维权的基础。具体包括：

• 购买凭证：如收据、发票或电子支付记录，这些能证明您与销售者的交易关系。
• 假烟及其包装：作为直接物证，务必妥善保存，避免损坏或丢失，以便后续进行真伪鉴别。
• 辅助证据：如果可能，拍摄购买过程的照片或视频，以及与销售者的沟通记录（如聊天记录、通话录音等），以备不时之需。

二、尝试与销售者协商解决

在保留好证据后，您可以尝试与销售者进行协商，看是否能够达成退款或赔偿的协议。在协商过程中，您可以：

• 明确诉求：向销售者说明您购买到了假烟，并要求退款或赔偿。
• 记录沟通过程：保持冷静，并记录双方的对话内容或录音，以防后续需要。

三、向相关部门投诉举报

如果与销售者协商无果，您可以向相关部门进行投诉举报。具体途径包括：

• 烟草专卖局：您可以拨打12313烟草市场监管服务热线，或者在工作日时间带上疑似假烟前往购买地所属的烟草专卖局进行鉴别。如果鉴别结果确为假冒伪劣卷烟，可当场向工作人员进行举报。
• 市场监督管理局或消费者协会：您也可以拨打12315消费者投诉举报专线，向市场监督管理局或消费者协会反映情况，他们会根据具体情况进行调解，保护您的消费者权益。

在投诉举报时，您需要提供详细的购买信息（如时间、地点、商家信息等）以及上述保留的证据材料，以便相关部门进行调查核实。

四、考虑法律诉讼

如果购买假烟涉及的金额较大，或者因假烟导致您遭受了严重损失，且协商和投诉均无法解决问题时，您可以考虑通过法律诉讼来维权。在准备诉讼时，您需要：

• 撰写起诉状：明确被告、诉讼请求、事实和理由等。
• 准备证据清单：包括购买凭证、假烟、沟通记录、医疗费用票据（如有）等。
• 了解法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者有欺诈行为的，应增加赔偿消费者受到的损失。同时，销售假烟还可能违反《中华人民共和国烟草专卖法》等相关法律法规。

五、预防未来购买假烟的建议

为了避免未来再次购买到假烟，您可以采取以下预防措施：

• 提高警惕：学会辨别真假烟的技巧，关注产品包装、防伪标识等细节。
• 选择正规渠道：通过有信誉的商家或官方授权的销售渠道购买烟草产品。
• 避免低价诱惑：谨慎对待价格异常低廉或来源不明的烟草产品，以免上当受骗。

综上所述，处理购买到假烟的问题需要您保持冷静和理性，遵循法律程序，确保自己的合法权益得到保护。同时，也提醒您在购买烟草产品时要谨慎选择，提高防范意识。