因主管道堵塞造成反水，物业是否担责需根据具体情况判断，可能涉及以下几种责任情形：

1. 物业未履行日常维护管理义务
   根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条及《物业管理条例》第三十五条，物业公司对小区公共设施（包括主管道）负有日常维护、保养和管理的义务。若堵塞是由于物业未定期清理、检查或维护管道导致（如长期未疏通公共排水管道），则物业需承担相应责任。例如，若物业未按合同约定每季度清理一次主管道，导致管道内杂物堆积反水，物业应赔偿业主损失。

2. 物业维修不及时导致损失扩大
   若业主已向物业报告主管道堵塞问题，但物业未及时采取有效措施（如未在24小时内疏通），导致反水造成业主财产损失扩大，物业需对扩大部分的损失负责。例如，业主上午报告反水，物业下午才到场处理，导致家具被水浸泡，物业需赔偿浸泡部分的损失。

3. 物业已履行义务，责任在其他方
   若堵塞是由于第三方原因（如装修施工破坏管道）或业主自身使用不当（如将建筑垃圾倒入管道）导致，且物业能证明已按合同约定履行维护义务（如提供定期清理记录），则物业不承担责任。此时，责任应由第三方或相关业主承担。

处理建议与证据保留

1. 及时沟通与取证

   • 业主发现反水后，应立即联系物业并拍照、录像记录现场情况（如积水范围、受损物品）。
     
   • 要求物业出具书面处理记录（如维修工单、沟通记录），保留作为后续维权证据。

2. 明确责任方后协商或诉讼

   • 若物业承认责任，可协商赔偿方案（如维修费用、物品损失）。
     
   • 若物业推诿，业主可联合其他受影响业主，通过业主委员会督促物业处理，或向当地房管部门投诉。
     
   • 争议较大时，可委托律师向法院起诉，要求物业赔偿损失（需提供损失清单、维修发票等证据）。

3. 预防措施

   • 物业应完善管道维护制度（如每月检查一次主管道），并在小区公告栏公示维护计划。
     
   • 业主需避免将杂物倒入管道，发现堵塞及时报告物业。

总结：物业是否担责需结合堵塞原因、物业履职情况综合判断。建议业主优先通过沟通、取证解决问题，必要时通过法律途径维护权益。如有具体案例或证据，可进一步向我咨询细节。