当您遭遇小金额骗钱的情况时，首先要做的是保持冷静，不要因为情绪激动而做出不理智的行为。接下来，您可以按照以下步骤来处理这个问题：

一、收集证据

证据是维权的关键。您需要尽可能收集与诈骗相关的所有证据，包括但不限于：

• 聊天记录：与诈骗者的所有对话记录，无论是文字、语音还是视频。
• 转账记录：所有与诈骗相关的转账凭证，包括转账时间、金额、收款方信息等。
• 通话录音：如果与诈骗者有过电话沟通，尽量保存通话录音。
• 其他证据：如诈骗者发送的链接、图片、视频等可能证明诈骗行为的材料。

二、联系支付平台或银行

如果您是通过支付平台或银行进行的转账，应立即联系他们，说明情况并请求协助调查和冻结账户。这可以防止诈骗者进一步转移资金，增加追回损失的可能性。

三、向公安机关报案

即使诈骗金额未达到当地诈骗罪的立案标准，您也可以向公安机关报案。公安机关会依据《治安管理处罚法》对骗子进行处罚，如罚款、拘留等。同时，报案也是为了留下官方记录，为后续可能的民事诉讼提供支撑。

在报案时，您需要提供准确的个人信息和联系方式，详细讲述诈骗的过程、金额等信息，并配合警方的调查工作。

四、考虑民事诉讼

如果诈骗者的身份信息明确，且您有足够的证据证明诈骗事实，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求对方返还被骗款项及赔偿损失。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，诈骗行为属于可撤销的民事法律行为，您有权通过法律途径维护自身合法权益。

在提起民事诉讼时，您需要撰写起诉状，明确被告身份信息，阐述事情经过及诉求。法院受理后，会安排开庭审理。如果证据充分，法院通常会判决被告返还被骗款项。如果被告不主动履行判决，您可以在规定时间内申请强制执行。

五、提高防范意识

最后，无论结果如何，您都应该反思自己的行为，吸取教训，提高自身的防范意识。避免再次陷入类似的诈骗陷阱，同时也可以通过社交媒体、社区等渠道提醒身边的人警惕类似的诈骗行为。

关于您可能关心的两个问题：

1. 如果警方需要更多关于诈骗者身份信息的协助，该如何提供？

您可以根据自己掌握的信息，尽可能详细地向警方提供诈骗者的身份特征、联系方式、活动轨迹等。如果可能的话，还可以提供诈骗者可能使用的其他社交账号、银行账户等信息，以便警方进行更深入的调查。

1. 如果支付平台或银行在协助调查时出现一些复杂情况，比如调查流程缓慢，该怎么催促跟进？

您可以定期联系支付平台或银行的客服部门，了解调查进展情况，并表达您的关切和催促。同时，您也可以向警方反映这一情况，请求他们协助与支付平台或银行进行沟通，加快调查进度。

希望以上解答能够对您有所帮助。在处理这类问题时，请务必保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。