追究快递虚假签收的责任，收件人可以通过以下途径和步骤来维护自身权益：
一、明确责任与法律依据
快递虚假签收属于违法行为，收件人有权要求快递公司进行赔偿。这一权利主要基于以下法律法规：
- 《快递暂行条例》：该条例第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。若快递公司未履行此义务，导致虚假签收，则构成违约。
- 《中华人民共和国民法典》：该法确立了运输过程中货物毁损、灭失的赔偿责任，以及赔偿额的计算方法。快递虚假签收导致货物未实际交付，快递公司应承担相应的赔偿责任。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》：该法规定了经营者提供商品或服务有欺诈行为时的赔偿责任。若快递公司存在故意虚假签收等欺诈行为，收件人可要求加倍赔偿。
二、具体索赔步骤
收集证据：
- 保留快递单号、物流记录截图等快递信息。
- 准备商品价值证明，如购买发票、购物小票、电商平台订单详情等。
- 保存与快递员或快递公司客服的沟通记录，包括聊天记录、通话录音等。
与快递方沟通协商：
- 首先联系快递员，了解虚假签收的原因，并要求其解决问题。
- 若快递员无法解决，联系快递公司客服，详细说明情况，并提出赔偿要求。
确定赔偿方案：
- 根据快递是否保价，按照相应标准计算赔偿金额。若快递保价，则按保价金额赔偿；若未保价，则通常按照寄件人实际支付的快递费用的三倍进行赔偿（具体可能因快递公司政策而异）。
- 考虑直接损失（如物品损坏、丢失）和合理的间接损失（如因延误导致的额外费用），提出全面的赔偿要求。
投诉与申诉：
- 若与快递公司协商无果，可通过快递公司内部渠道进行投诉。
- 可向国家邮政局申诉网站或拨打12305进行外部投诉，寻求行政调解。
法律诉讼：
- 若上述途径均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。
- 提交相关证据，证明快递虚假签收及所受损失，请求法院判决快递公司进行赔偿。
三、注意事项
- 及时沟通：发现虚假签收后，应尽快与快递公司联系，避免延误维权时机。
- 保留证据：整个过程中需妥善保存所有相关证据，以备后续使用。
- 合理主张：在提出赔偿要求时，应基于实际损失和法律规定，避免过高或不合理的诉求。
在实际操作中，若遇到快递虚假签收的情况，建议收件人首先保持冷静，按照上述步骤逐步维权。若在过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。