针对您提出的“业主要求增项装修公司不回复怎么办”的问题，这确实是一个在装修过程中可能遇到的棘手情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：

一、确认合同与约定

首先，您需要确认与装修公司之间是否签订了装修装饰合同，并且合同中是否明确约定了关于增项、施工方维保、延期整改的相关事项以及违约责任。这是后续维权的重要依据。如果未签订书面合同，那么双方是否有其他书面材料（如邮件、聊天记录等）约定了装饰装修的相关事项，这些也可以作为辅助证据。

二、固定证据

在确认合同与约定之后，您需要固定房屋内需要增项或维修的相关证据。这包括但不限于：

1. 照片或视频：拍摄需要增项或维修的部位，清晰展示问题所在。
2. 书面记录：详细记录每次与装修公司沟通的情况，包括时间、地点、沟通内容等。
3. 专家意见：如果可能，可以请相关领域的专家出具意见，证明增项或维修的必要性。

三、与装修公司再次沟通

在固定好证据之后，您可以再次尝试与装修公司沟通，明确提出您的增项需求或维修要求，并要求对方给出明确的回复和处理方案。如果对方仍然不回复或不处理，您可以考虑采取以下措施：

四、采取法律手段

1. 发送律师函：您可以委托律师向装修公司发送律师函，正式提出您的诉求，并要求对方在一定期限内给予回复和处理。
2. 向消费者权益保护机构投诉：您可以向当地的消费者权益保护机构（如消费者协会）投诉，寻求他们的帮助和支持。
3. 提起诉讼：如果上述措施均无效，您可以依据《民法典》等相关法律规定，整理好装修装饰合同、屋内需要整改或增项部位的相关证据以及向对方主张维修或增项的证据，向合同签订地或合同约定的管辖法院提起诉讼。

五、预防措施

为了避免类似情况的发生，建议您在未来的装修过程中：

1. 签订详细合同：确保合同中明确约定了装修范围、工期、质量标准、增项处理、违约责任等关键条款。
2. 定期沟通：与装修公司保持定期沟通，及时了解装修进度和存在的问题。
3. 保留证据：在整个装修过程中，注意保留相关证据，以备不时之需。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。