针对您提出的“致人伤亡没有谅解书怎么办”的问题，我将从刑事和民事两个层面为您详细解答。
刑事层面
责任划分与刑事责任：
- 若您在事故中负全责或主要责任，并因此致人伤亡，您可能构成交通肇事罪。根据法律规定，这种情况下通常会被处以三年以下有期徒刑或拘役。
- 谅解书在刑事量刑中是一个重要的考量因素。没有谅解书，法院在量刑时可能不会从轻处置，甚至有可能在法定刑的范围内从重判处。但如果您有自首、积极配合调查等情节，即便没有谅解书，法院也可能考虑从轻处罚。
自首与配合调查：
- 如果您在事故后主动自首，并积极配合警方的调查工作，这将在一定程度上减轻您的刑事责任。自首是法定的从轻或减轻处罚情节。
民事层面
民事赔偿责任：
- 无论是否有谅解书，您都需要按照事故责任比例承担民事赔偿责任。这包括赔偿死者家属的丧葬费、死亡赔偿金等费用。
- 民事赔偿的数额将依据受害者的年龄、个人收入水平、事故发生地的经济发展状况等诸多因素进行精确衡量。
协商与诉讼：
- 您应积极与死者家属协商赔偿事宜，尽力达成赔偿协议并交付赔偿款项。
- 如果双方无法就赔偿数额达成一致，死者家属有权向法院起诉要求赔偿。法院将依照相关法律规定和具体状况作出判决。
实际操作建议
保持沟通：
- 尽管没有谅解书，但您仍应保持与死者家属的沟通，表达您的歉意和赔偿意愿。这有助于缓解双方的对立情绪，为后续的协商和诉讼创造有利条件。
寻求法律帮助：
- 鉴于此类案件的复杂性和严重性，我建议您寻求专业律师的法律帮助。律师可以为您提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助您更好地应对法律程序和民事赔偿问题。
准备相关证据：
- 在协商和诉讼过程中，您需要准备相关证据来支持您的主张。这包括事故责任认定书、医疗费用单据、收入证明等。
综上所述，致人伤亡没有谅解书的情况下，您将面临刑事和民事两方面的责任。在刑事层面，您可能构成交通肇事罪并面临刑罚；在民事层面，您需要按照责任比例承担赔偿责任。为了应对这些挑战，我建议您保持与死者家属的沟通、寻求法律帮助并准备相关证据。