要债时通知债务人家里人，债务人自己想不开跳楼，这一行为本身并不直接构成犯法。以下从不同角度进行详细分析：
一、法律责任角度
民事责任：
- 在一般情况下，债权人向债务人的家人通知债务情况，属于合法的告知行为，并不直接导致债务人跳楼的法律后果。除非债权人存在故意或重大过失，如使用侮辱、诽谤等不当方式通知，导致债务人精神受到严重刺激而跳楼，此时债权人可能因侵犯债务人的名誉权、人格权等承担相应的民事责任。但这种情况需要充分的证据证明债权人的行为与债务人跳楼之间存在直接的因果关系。
刑事责任：
- 债权人通知债务人家里人债务情况的行为，通常不构成刑事犯罪。除非债权人存在故意伤害、非法拘禁、侮辱、诽谤等违法行为，且这些行为与债务人跳楼之间存在直接的因果关系，才可能涉及刑事责任。但如前所述，这种情况需要充分的证据证明，且在实际案例中极为罕见。
二、道德与伦理角度
- 从道德和伦理的角度来看，债权人在追讨债务时应当尊重债务人的尊严和隐私，避免使用过于激烈或不当的方式。虽然通知债务人家里人债务情况本身并不违法，但如果方式不当，可能会对债务人的心理造成压力，甚至引发极端行为。因此，债权人在追讨债务时应当保持理性和克制，遵循社会公德和伦理规范。
三、建议与措施
合法追讨：
- 债权人应当通过合法途径追讨债务，如协商、调解、仲裁或诉讼等。在追讨过程中，应当尊重债务人的合法权益，避免使用暴力、威胁、侮辱等不当方式。
注意方式：
- 如果债权人需要通知债务人的家人债务情况，应当注意方式和方法，避免对债务人造成不必要的心理压力。可以选择通过书面通知、电话沟通或当面协商等方式进行，同时保持礼貌和尊重。
寻求专业帮助：
- 如果债权人在追讨债务过程中遇到困难或问题，可以寻求专业律师或法律机构的帮助。他们可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助债权人合法、有效地追讨债务。
如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律服务。