虚开普通发票2400万，属于情节特别严重的情况，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，可能面临二年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。以下是对此问题的详细分析：
一、法律条款依据
根据《中华人民共和国刑法》第二百零五条之一的规定，虚开本法第二百零五条规定以外的其他发票（即普通发票），情节严重的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节特别严重的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
二、情节特别严重的认定
在司法实践中，虚开普通发票的金额达到一定数额，或者存在其他严重情节，如多次虚开、造成严重后果等，通常会被认定为情节特别严重。您提到的虚开普通发票2400万，显然属于金额巨大的情况，因此会被认定为情节特别严重。
三、量刑因素的综合考虑
犯罪金额：虚开普通发票的金额是量刑的重要因素之一。2400万的金额巨大，直接导致了情节特别严重的认定。
犯罪手段：如果虚开行为采用了更为隐蔽、复杂的手段，或者涉及多个环节、多个主体的协作，也可能影响量刑。
犯罪后果：虚开普通发票可能导致国家税收的损失，影响税收秩序。如果虚开行为造成了严重的税收损失或其他不良后果，也会加重量刑。
自首、立功等情节：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，犯罪嫌疑人如有自首、立功等情节，可以从轻或者减轻处罚。
四、具体案例分析
以您提到的小许案例为例，小许作为公司直接负责人，指使员工虚开普通发票，累计虚开金额达2400万。税务机关在税务检查中发现该公司的异常情况并展开调查，随后将案件移交司法机关处理。小许到案后，如实供述了犯罪事实，并主动退还了部分违法所得。尽管小许存在坦白和主动退还部分违法所得的情节，但由于其虚开金额巨大，属于情节特别严重，因此法院在量刑时仍会考虑给予二年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
五、建议与后续行动
积极配合调查：如果涉及此类案件，应积极配合司法机关的调查，如实供述犯罪事实，争取从轻或减轻处罚。
主动退还违法所得：主动退还违法所得，表明认罪态度，有助于争取更轻的刑罚。
寻求专业法律帮助：在处理此类案件时，建议寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到最大程度的保护。
作为专业律师，我建议您在遇到类似法律问题时，及时向我咨询，以便获得更具体、更专业的法律建议。