结论前置：车辆被拖走但未收到罚单时，您可以通过以下步骤处理：1. 确认拖车原因及合法性；2. 联系相关部门查询信息；3. 依法处理后续事宜。以下是具体分析：

1. 确认拖车原因及合法性

• 常见原因：车辆可能因违停（如占用消防通道、人行横道、公交站等）、未年检、未缴纳罚款、涉及事故或涉嫌违法（如套牌、盗抢）被拖走。
• 合法性核查：根据《道路交通安全法》第93条，交警拖车需符合法定情形（如妨碍通行、无法驶离等），且应当场告知车主或留置通知。若未留置通知，可能存在程序瑕疵，但不影响拖车行为的合法性（需结合具体事实判断）。

2. 联系相关部门查询信息

• 查询途径：
  • 拨打122交通报警电话：提供车牌号、车辆颜色、被拖地点等信息，查询拖车单位及存放地点。
  • 联系当地交警支队或城管部门：若因违停被拖，通常由交警处理；若因占道经营等，可能由城管部门执行。
  • 现场查找：部分城市会在拖车地点附近张贴通知，注明拖车单位及联系方式。
• 所需材料：查询时需提供行驶证、驾驶证、身份证等证件，以便核实车主身份。

3. 依法处理后续事宜

• 取车流程：
  1. 缴纳罚款：若因违停被拖，需先处理违章（如缴纳罚款、消除扣分）。
  2. 支付拖车及停车费：根据《行政强制法》第26条，费用由行政机关承担，但部分地方可能要求车主支付（需以地方规定为准，可要求出具收费依据）。
  3. 领取车辆：持缴费凭证、行驶证、驾驶证等材料到指定地点取车。
• 异议处理：
  • 对拖车行为有异议：如认为拖车程序违法（如未留置通知、非法定情形拖车），可在60日内申请行政复议，或6个月内提起行政诉讼。
  • 对罚款有异议：可申请行政复议或提起行政诉讼，要求撤销处罚决定。

4. 预防措施

• 规范停车：避免在禁停区域停车，临时停车需开启双闪并尽快驶离。
• 及时处理违章：定期查询车辆违章记录，避免因未处理导致车辆被拖。
• 保留证据：若发现车辆被拖但未收到通知，可拍照或录像留存现场证据。

提示：若您对拖车程序、罚款金额或取车流程有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体事实为您提供法律分析。