结论前置：定金能否追回需结合合同条款、对方违约情形及法律程序综合判断，以下分情况说明：

1. 若对方存在根本违约（如无法交付车辆、虚假宣传等）

• 法律依据：根据《民法典》第587条，收受定金方不履行债务或履行不符合约定，应双倍返还定金。
• 操作建议：
  1. 固定证据：保存合同、付款凭证、对方违约的聊天记录/录音/视频（如承诺的车型与实际不符、无法按时交车等）；
  2. 书面催告：通过邮件、短信或书面函件要求对方限期履行合同或返还定金；
  3. 法律途径：若对方拒绝，可向法院起诉，主张双倍返还定金（需注意定金金额不得超过合同总价的20%，超出部分可能被认定为预付款）。

2. 若因自身原因反悔（如不想购车）

• 法律后果：根据《民法典》第587条，支付定金方不履行债务的，无权要求返还定金。
• 例外情形：
  • 若合同中明确约定“可退定金”或“无理由退定”（需以书面形式体现）；
  • 若对方存在过错（如未明确告知关键条款），可主张对方承担部分责任。
• 操作建议：尝试与对方协商，说明反悔原因（如家庭突发情况），争取部分退款；若协商无果，需承担定金损失。

3. 若合同存在无效情形（如欺诈、胁迫、显失公平）

• 法律依据：根据《民法典》第148-151条，受欺诈/胁迫方或显失公平合同可请求撤销，撤销后定金应返还。
• 操作建议：
  1. 收集证据：证明对方存在欺诈（如虚构车辆信息）、胁迫（如威胁不退款则曝光隐私）或显失公平（如定金比例过高）；
  2. 申请撤销：向法院起诉或向仲裁机构申请撤销合同，同时要求返还定金。

4. 若对方失联或拒绝沟通

• 紧急措施：
  1. 向平台投诉：通过视频号平台举报商家违规行为，要求平台介入协调；
  2. 报警处理：若怀疑对方涉嫌诈骗（如收钱后消失），可向公安机关报案；
  3. 起诉追偿：向法院提起民事诉讼，同时申请财产保全（如冻结对方账户），防止资金转移。

温馨提示：定金纠纷需以合同为准，建议优先通过协商解决；若协商无果，务必在诉讼时效内（3年）主张权利。如有具体证据或合同条款需要分析，可直接向我提供细节，我会进一步为您梳理法律风险及应对方案。