公司被人投诉导致异常，应首先明确异常的具体原因，然后根据相应规定采取针对性措施以移出异常经营名录。具体处理步骤如下：

一. 明确异常原因并采取对应措施

1. 未按规定报送年度报告：

   • 应补报未报年份的年度报告并公示。
   • 之后向工商部门申请移出经营异常名录。

2. 未履行即时信息公示义务：

   • 需先完成信息公示义务。
   • 再向工商部门申请移出。

3. 公示的企业信息存在隐瞒或弄虚作假：

   • 应更正公示信息。
   • 然后向工商部门申请移出。

4. 企业失联：

   • 应依法办理住所或经营场所的变更登记。
   • 或证明可通过登记的住所或经营场所重新取得联系。
   • 之后可申请移出经营异常名录。

二. 提出异议或申请复议

• 如企业对被列入经营异常名录有异议，可在公示之日起30日内，向作出决定的工商行政管理部门提出书面申请，并提交相关证明材料。
• 企业也有权对被列入经营异常名录的决定申请行政复议或提起行政诉讼。

三. 特别提醒

• 在处理过程中，应确保所有提交给工商部门的材料真实、准确、完整。
• 积极配合工商部门的调查和处理，以便尽快移出异常经营名录。

我建议公司在面对被投诉导致异常的情况时，应冷静分析，明确异常原因，并采取针对性措施。同时，保持与工商部门的良好沟通，确保问题得到妥善解决。如有进一步需要，您可以继续咨询我。