发生产品质量事故，当事人是否需要赔偿，取决于具体情况，但通常来说，如果产品存在缺陷并造成了损害，当事人（生产者或销售者）是需要承担赔偿责任的。以下从不同角度进行详细分析：
一、法律责任角度
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。这里的“产品缺陷”指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，或者产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。如果产品确实存在这样的缺陷，并且因此造成了损害，那么生产者就需要承担赔偿责任。
同时，如果销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者也应当承担赔偿责任。这意味着，在无法确定具体生产者的情况下，销售者也可能成为赔偿责任的承担者。
二、赔偿范围角度
赔偿范围通常包括因产品缺陷造成的人身损害和财产损害。人身损害可能涉及医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。财产损害则是指因产品缺陷造成的直接财产损失。
三、免责事由角度
当然，也存在一些免责事由。例如，如果产品尚未投入流通，或者产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在，又或者将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的，生产者可能不承担赔偿责任。但这些免责事由需要生产者提供充分的证据来证明。
四、实际操作角度
在实际操作中，如果发生了产品质量事故并造成了损害，受害人通常可以通过与生产者或销售者协商、向消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与生产者或销售者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的权益。
建议：
如果您有任何关于产品质量事故赔偿的具体问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。