银行客服多次打电话劝说诱导老百姓贷款，如果过程中存在欺诈、虚假宣传或其他违法行为，则是违法的。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 法律法规依据

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。银行客服在劝说贷款时，必须确保提供的信息真实、准确，不得有欺诈或误导性宣传。
2. 《中华人民共和国广告法》第九条：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。银行客服的劝说行为，如果构成广告或宣传，也必须遵守这一规定。

二. 行为分析

1. 劝说诱导贷款：银行客服多次打电话劝说贷款，本身并不直接构成违法。但如果客服在劝说过程中，使用了虚假信息、夸大贷款好处、隐瞒风险或进行其他欺诈性行为，就可能触犯上述法律法规。
2. 消费者权益：消费者有权了解贷款的真实情况，包括利率、费用、还款方式等。如果银行客服未提供充分信息，或者提供的信息不准确，就侵犯了消费者的知情权。

三. 结论与建议

• 结论：银行客服多次打电话劝说诱导老百姓贷款，如果过程中存在欺诈、虚假宣传或其他违法行为，就构成违法。
• 建议：对于银行客服的劝说，消费者应保持警惕，仔细了解贷款产品的详细信息，包括利率、费用、还款方式等。如果发现银行客服存在欺诈或误导性行为，可以向银行投诉，或者向相关监管部门举报。

综上所述，银行客服在劝说贷款时，必须遵守相关法律法规，确保提供的信息真实、准确，不得有欺诈或误导性宣传。消费者也应保持警惕，维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。