若因帮信罪无法去银行更新身份证信息，应首先明确无法更新的具体原因，并尝试通过合法途径解决。以下是针对此问题的详细分析：

一. 明确无法更新的原因

帮信罪（帮助信息网络犯罪活动罪）可能会导致银行账户被冻结或受到其他限制，这是银行为防止犯罪活动而采取的安全措施。因此，首先需要联系银行或相关执法机构，明确无法更新身份证信息的具体原因。

二. 尝试解决途径

1. 法律咨询：如果是因为帮信罪的法律问题导致无法更新，建议咨询专业律师（在此即我），了解具体的法律程序和解决方案。我可以帮助你分析案件情况，提供法律意见，并协助你准备必要的法律文件。

2. 与银行协商：在了解具体原因后，可以尝试与银行进行协商，看是否能够提供其他方式或途径来更新身份证信息。例如，银行可能会要求你提供相关的法律文件或证明，以证实你的身份和更新信息的合法性。

3. 遵守法律程序：如果是因为法律程序（如法院冻结令）导致无法更新，你需要遵守相关法律程序，并等待法律程序的完成。在此期间，你可以与银行保持沟通，了解何时能够恢复更新身份证信息。

三. 特别注意

• 在处理此类问题时，务必保持冷静和耐心，不要采取任何违法或不当的行为。
• 帮信罪是一项严重的犯罪行为，如果你被指控或涉嫌此罪，应积极配合执法机构的调查，并寻求专业律师的帮助。

我建议，你首先明确无法更新身份证信息的具体原因，然后根据具体情况采取相应的解决措施。如有进一步需要，您可以继续咨询我。