当孩子在学校被人打了，作为家长或监护人，您可以按照以下步骤来处理这个问题，以确保孩子的权益得到妥善保护：

一、及时关注并处理孩子的伤势

1. 查看伤情：首先，要立即查看孩子的身体状况，确认是否有受伤以及受伤的严重程度。
2. 送医治疗：如果孩子受伤，应立刻送往医院进行救治，确保伤势得到妥善处理。同时，要保存好诊断证明、病历等相关医疗资料，这些将是后续可能涉及索赔的重要依据。

二、与学校进行沟通

1. 反映情况：及时将孩子被打的情况告知学校，特别是班主任或学校保卫处等相关部门，要求学校对此事展开调查处理。
2. 了解处理进度：与学校保持沟通，了解学校对于此事的态度和处理措施，包括调查进度、对打人学生的批评教育或纪律处分等情况。

三、与打人者的家长进行联系

1. 理性沟通：在学校协助下，与打人者的家长取得联系，冷静、理性地沟通事情经过，明确指出对方孩子打人行为的错误性。
2. 协商解决方案：与对方家长协商解决方案，比如要求对方道歉、对受伤孩子进行赔偿等。在协商过程中，要做好记录，以便后续参考。

四、考虑法律途径

1. 报警处理：如果双方家长无法就赔偿等问题达成一致，或者打人行为情节较为严重，可以考虑报警，由公安机关介入调查处理。公安机关将依据相关法律法规对打人者进行相应处罚。
2. 民事诉讼：如果孩子的身体伤害达到一定程度，或者协商无果，您还可以通过民事诉讼来维护孩子的合法权益。可以向法院提起民事诉讼，要求打人者及其监护人承担民事赔偿责任，包括医疗费、护理费、营养费等因伤害产生的费用。

五、保留证据

在整个处理过程中，要特别注意保留证据。除了之前提到的医疗资料外，还可以：

• 收集现场证据：如有监控视频，要及时获取；若有在场证人，留下证人的联系方式以便作证。
• 记录细节：让学生或老师留意现场情况，记录打人者的外貌、衣着等细节，这些证据对后续处理至关重要。

六、关注孩子的心理状况

除了身体上的伤害，孩子可能还会受到心理上的创伤。因此，在处理此事的同时，也要关注孩子的心理状况，必要时可以寻求专业心理咨询师的帮助。

综上所述，当孩子在学校被人打了时，您要及时关注并处理孩子的伤势、与学校进行沟通、与打人者的家长进行联系、考虑法律途径、保留证据以及关注孩子的心理状况。希望这些建议能对您有所帮助。