核心结论：若您作为事故全责方，希望与受害方家属协商赔偿但对方拒绝沟通，可依次通过以下途径解决：1. 委托第三方调解机构介入；2. 向公安机关交通管理部门申请调解；3. 直接向法院提起民事诉讼。以下为具体分析：

一、委托第三方调解机构介入

若双方直接沟通困难，可共同委托人民调解委员会或交通事故赔偿纠纷调解中心等中立第三方机构组织调解。此类机构具有专业性和公信力，能够依据《人民调解法》及地方赔偿标准，协助双方就赔偿项目（如死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等）及金额达成一致。调解成功后，可签订具有法律效力的《调解协议书》，若一方不履行，另一方可凭协议向法院申请强制执行。

二、向公安机关交通管理部门申请调解

根据《道路交通安全法》第七十四条，交通事故损害赔偿争议，当事人可请求公安机关交通管理部门调解。您需向处理事故的交警部门提交书面调解申请，并附上事故责任认定书、受害方身份信息等材料。交警部门将组织双方在30日内完成调解，调解成功的，制作《道路交通事故损害赔偿调解书》；调解不成的，可告知当事人向法院提起诉讼。需注意：若受害方家属明确拒绝调解，或调解过程中情绪激烈无法达成一致，此途径可能无法直接解决问题，但可作为协商的过渡步骤。

三、直接向法院提起民事诉讼

若调解均无果，您作为全责方可能面临受害方家属直接起诉的风险。此时，您可主动向法院提起民事诉讼，请求法院依法判决赔偿金额。诉讼过程中，法院将依据《民法典》第一千二百一十三条（机动车交通事故责任）及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，核算死亡赔偿金（按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准，计算20年）、丧葬费（按职工月平均工资标准，计算6个月）、被扶养人生活费（按受害人应当承担扶养义务的未成年人或无劳动能力成年人的实际需求计算）等项目。建议：诉讼前应整理事故责任认定书、医疗记录、家属身份证明等证据，并可委托律师协助应诉，以降低败诉风险。

补充说明：协商中的注意事项

1. 保持沟通诚意：即使对方拒绝面谈，也可通过书面函件（如律师函）或短信表达协商意愿，避免激化矛盾；
   
2. 避免私下承诺：未达成正式协议前，切勿口头承诺超出法定标准的赔偿，否则可能被认定为“自愿补偿”而无法反悔；
   
3. 关注诉讼时效：人身损害赔偿请求权的诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算，需及时主张权利。

若您在处理过程中遇到具体操作问题（如调解协议撰写、诉讼材料准备等），可直接向我咨询，我将结合您所在地区的司法实践提供详细指导。