针对您提出的“人失踪了，欠的银行钱怎么办”这一问题，我可以为您详细解答。

首先，当债务人失踪且无法联系时，作为债权人（在此情况下为银行），您有两种主要的法律途径来处理这个问题：

一、向法院起诉要求还款

1. 准备证据：您需要收集并准备能够证明债务人与银行之间存在借贷关系的证据，如借款合同、贷款记录、还款记录等。这些证据是法院立案受理的基础。

2. 法院立案与公告送达：由于债务人下落不明，法院在立案后一般会采用公告送达的方式（公告期满30天）来传唤债务人应诉。这是为了确保债务人有机会知晓诉讼事宜并参与诉讼。

3. 缺席判决与强制执行：如果公告期届满后，债务人仍未应诉，法院可以作出缺席判决。判决后，您可以申请强制执行。尽管债务人下落不明，但法院可以通过网络查控系统查询其名下的财产，如银行卡、房产、车辆等，并采取拍卖等措施为债权人清偿债务。

二、申请宣告债务人为失踪人，并由代管人支付款项

1. 申请宣告失踪：根据我国《民法典》的相关规定，如果自然人下落不明满二年，利害关系人（如银行）可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。

2. 代管人支付款项：一旦债务人被宣告为失踪人，其财产将由财产代管人进行管理。失踪人所欠的税款、债务和应付的其他费用，将由财产代管人从失踪人的财产中支付。如果财产代管人因故意或重大过失造成失踪人财产损失，还应承担赔偿责任。

额外说明：

• 即使没有欠条、借条或合同，只要您能提供其他证据（如电话录音、微信聊天记录等）来证明借贷关系的存在，您仍然可以起诉。
• 起诉时，您需要确保符合起诉条件，包括原告与本案有直接利害关系、有明确的被告、有具体的诉讼请求和事实理由，以及案件属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

综上所述，当债务人失踪且无法联系时，银行可以通过向法院起诉要求还款或申请宣告债务人为失踪人并由代管人支付款项这两种途径来维护自己的权益。希望这些解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时咨询。