要账不违法的手段主要包括沟通协商和法律手段两大类，以下为您详细介绍：

一、沟通协商类

1. 友好沟通：

   • 做法：直接与债务人进行友好、理性的沟通，明确表达您的还款诉求，并倾听对方的意见和困难。
   • 建议：定期、礼貌地与债务人联系，提醒其还款义务，但需注意保持理性和克制，避免骚扰或威胁。
   • 例子：您可以发送一条礼貌的短信或打电话给债务人，说：“您好，我是XX，关于您之前借的XX元，想和您确认一下还款计划，您看什么时候方便还一下呢？”

2. 上门协商：

   • 做法：在合适的时间亲自到债务人居住或工作场所，当面与其沟通催款事宜。
   • 建议：确保不影响对方的正常生活和工作秩序，避免采取堵门、喧闹等不当行为。
   • 例子：您可以提前与债务人预约时间，然后携带相关证据（如借条）上门，以平和的语气说明来意，并探讨还款方案。

3. 寻求第三方协助：

   • 做法：寻求共同熟人（如朋友、亲戚或合作伙伴）的帮助，或委托合法合规的催款机构进行专业催款。
   • 建议：选择有资质、信誉良好的催款机构，并确保催款过程合法合规。
   • 例子：您可以找一位双方都信任的朋友作为中间人，帮忙传达还款要求，并协助双方达成还款协议。

二、法律手段类

1. 发送催款通知：

   • 做法：书面发送催款通知，详细列明欠款金额、还款期限以及逾期后果等。
   • 建议：保留好催款通知的副本作为证据，以备不时之需。
   • 例子：您可以撰写一份正式的催款函，明确欠款金额、还款期限和逾期利息等，然后通过邮寄或电子邮件的方式发送给债务人。

2. 申请支付令：

   • 做法：根据《民事诉讼法》的规定，向人民法院申请支付令，要求债务人限期给付金钱或有价证券。
   • 建议：确保您的债权明确无误，且债务人未提出有效的异议。
   • 法律依据：《民事诉讼法》第二百二十一条规定，债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；（二）支付令能够送达债务人的。

3. 提起诉讼：

   • 做法：如果其他方式均无法解决问题，您可以向人民法院提起民事诉讼。
   • 建议：准备好充分的证据来证明自己的债权，并按照法院的程序和要求参与庭审。
   • 例子：您可以撰写一份起诉状，明确原告、被告、诉讼请求和事实理由等，然后提交给有管辖权的法院。在诉讼过程中，您需要提供借条、转账记录等证据来支持自己的主张。

4. 执行程序：

   • 做法：在获得法院的判决或裁定后，如果债务人仍不履行还款义务，您可以向法院申请强制执行。
   • 建议：配合法院的执行工作，并提供必要的协助和信息。
   • 例子：法院可能会采取查封财产、冻结银行账户等强制措施来迫使债务人履行义务。您需要向法院提供债务人的财产线索等信息，以便法院执行。

在处理债务纠纷时，请务必保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。无论是沟通协商还是法律手段，都应注重证据的收集和保留，以确保在必要时能够有力地支持自己的主张。如果您在要账过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。