若协商还款被拒绝，您可采取以下措施来积极应对并解决问题：

1. 深入沟通，明确拒绝原因：

   • 首先，与债权方进行诚恳且深入的沟通，了解其拒绝协商的具体原因。这可能涉及对您的还款能力、信用记录或还款计划的疑虑。
   • 针对债权方的担忧，您可以详细解释自己的还款意愿、当前的财务状况以及未来的还款计划，以消除其顾虑。

2. 重新制定还款计划，展现诚意：

   • 根据债权方的反馈，重新审视并调整您的还款计划。确保计划既符合您的实际还款能力，又能体现您对还款的诚意。
   • 例如，如果债权方认为您的收入不稳定，您可以提供更稳定的收入证明，并制定一个合理的还款期限和金额，以增加债权方对您的信任。

3. 寻求第三方调解机构的帮助：

   • 如果自行协商困难，您可以考虑向金融监管部门、消费者协会或人民调解委员会等第三方调解机构寻求帮助。
   • 这些机构具有专业的调解能力和协调机制，可能能够促使债权方重新审视您的协商请求，并达成双方都能接受的还款方案。

4. 提供担保或增加保障措施：

   • 如果条件允许，您可以考虑提供房产、车辆等资产作为抵押，或者引入担保人，以增加还款的可靠性。
   • 这样做可以提高债权方对您的信任度，从而增加协商成功的可能性。

5. 做好法律准备，应对可能的法律诉讼：

   • 在整个协商过程中，务必保留好与债权方沟通的记录，如通话录音、短信、邮件等，以备后续可能出现的纠纷之需。
   • 同时，深入了解债务相关的法律法规，特别是关于利率上限、债务催收规范等方面的规定，以确保自身权益不受侵害。
   • 如果债权方提起法律诉讼，您应积极应对，咨询专业律师（即我本人，冯光伟律师，专注于合同纠纷、经济纠纷领域），根据具体情况制定答辩策略。

6. 考虑法律途径维护权益：

   • 如果协商和调解均无果，且债权方的行为构成违约或侵犯了您的合法权益，您可以考虑通过起诉、仲裁等法律手段来维护自身权益。
   • 在采取法律行动前，请确保您已收集了充分的证据来支持您的主张，并遵循法律程序进行操作。

在处理协商还款被拒绝的问题时，您还需要注意以下几点：

• 保持冷静与理性：避免情绪化冲突，以平和的态度与债权方进行沟通。
• 注重记录和备份工作：在整个协商过程中，务必记录并保存所有相关证据，以备后续可能的法律诉讼之需。
• 及时咨询专业律师：如果您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以随时向我咨询，我将为您提供专业的法律建议和支持。

综上所述，当协商还款被拒绝时，您应首先尝试通过深入沟通和理解债权方的立场来解决问题。如果无法达成一致，可以寻求第三方调解机构的帮助或提供担保来增加还款的可靠性。同时，做好法律准备和应对策略也至关重要，以确保您的权益得到有效保护。