结论前置：公司遇到诈骗犯时，是否追究公司责任需分情况讨论。若公司对诈骗行为毫不知情且无过错，一般不承担刑事责任；但在民事层面，若构成表见代理或公司存在管理过错，可能需承担相应责任。以下从刑事、民事及实务建议三个角度展开分析：

一、刑事责任：公司通常不担责，但需排除“共同故意”

1. 公司无过错时免责
   若公司对员工的诈骗行为完全不知情，未参与策划、指使或纵容，且无管理疏漏（如未审查员工资质、未监管资金流向等），根据《刑法》“罪责自负”原则，公司不承担刑事责任。
   例：某公司财务被诈骗分子伪造领导指令转账，公司未参与诈骗且无审核过失，无需担责。

2. 公司可能担责的例外情形
   若公司存在“共同故意”（如高层明知员工诈骗仍提供帮助），或对诈骗行为负有直接责任（如法定代表人亲自实施诈骗），则可能构成单位犯罪。根据《刑法》第三十条，单位犯罪的，对公司判处罚金，并追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。

二、民事责任：表见代理与管理过错是关键

1. 表见代理：公司可能先赔后追
   若员工以公司名义实施诈骗，且相对人（如客户）有理由相信其行为代表公司（如持有公章、工作证等），构成表见代理。根据《民法典》第一百七十二条，公司需先向相对人承担民事赔偿责任，再向员工追偿。
   例：销售员伪造合同骗取客户货款，客户有理由相信其代表公司，公司需赔偿后追责员工。

2. 管理过错：加重公司赔偿责任
   若公司存在招聘审查不严（如未核实员工犯罪记录）、监管缺失（如未监控资金异常流动）等过错，可能被认定对诈骗结果负有部分责任。根据《民法典》第一千一百六十五条，公司需按过错比例承担赔偿责任。
   例：公司未审核员工背景，聘用有诈骗前科者导致客户受损，法院可能判决公司承担30%赔偿责任。

三、实务建议：公司应如何应对？

1. 立即固定证据

   • 保存诈骗行为相关证据（如合同、转账记录、聊天记录）；
     
   • 留存公司无过错的证明（如员工入职审查记录、内部审批流程）；
     
   • 委托律师向公安机关报案，追究诈骗者刑事责任。

2. 评估民事风险

   • 若涉及表见代理，及时与相对人协商赔偿方案，避免诉讼；
     
   • 若公司存在管理过错，主动承担部分责任以减少损失（如赔偿后向员工追偿）。

3. 完善内部管理

   • 建立员工背景审查机制（如无犯罪记录证明）；
     
   • 规范财务审批流程（如双人复核、大额转账预警）；
     
   • 定期开展反诈培训（如识别虚假指令、合同陷阱）。

总结：公司是否担责需结合诈骗行为性质、公司过错程度及法律关系综合判断。建议公司遇到此类问题时，第一时间咨询专业律师，通过法律程序厘清责任边界，最大限度维护自身权益。如有具体案情，可进一步向我提供细节，我将为您定制解决方案。