失主在一般情况下有权利知道谁偷了东西，但这一权利的实现需通过合法途径，并受法律程序和证据要求的限制。以下从不同角度详细分析：

1. 失主的知情权基础

• 法律原则：失主作为财产所有者，对侵害其财产权的行为享有知情权。这是民事权利的基本体现，即权利人应知晓其权利受侵害的具体情况（如侵权人身份）。
• 刑事程序中的知情权：若盗窃行为构成犯罪（如达到数额较大或多次盗窃等标准），公安机关立案后，失主作为被害人有权通过刑事程序了解案件进展，包括犯罪嫌疑人是否被抓获、身份信息等。但这一权利需通过办案机关（如公安局、检察院）行使，失主不能直接要求犯罪嫌疑人或第三方披露信息。

2. 实现知情权的合法途径

• 报警与刑事立案：失主应第一时间报警，由公安机关调查取证。若案件立案，公安机关会依法侦查，包括调取监控、询问证人、技术侦查等，最终可能锁定犯罪嫌疑人。此时，失主可通过办案机关了解嫌疑人身份。
• 民事诉讼中的证据规则：若盗窃未达刑事标准，失主可提起民事诉讼要求赔偿。但需提供证据证明侵权人身份（如监控录像、指纹鉴定、证人证言等）。若证据不足，法院可能无法支持其诉求，即失主无法通过诉讼强制知晓侵权人。

3. 限制与例外

• 证据不足时的限制：若无法通过合法手段获取足够证据（如监控未覆盖、无目击者等），即使失主怀疑某人，也不能通过非法手段（如私自调查、威胁等）获取信息，否则可能涉嫌侵权或违法。
• 未成年人或特殊身份嫌疑人：若嫌疑人为未成年人，其身份信息可能受《未成年人保护法》限制，不对外公开；若涉及国家秘密或个人隐私，也可能限制失主知情权。

4. 失主应如何行动？

• 立即报警：固定被盗事实，配合公安机关调查。
• 保留证据：如现场照片、监控录像、购买凭证等，便于后续维权。
• 通过法律程序主张权利：若案件未破，可定期向办案机关询问进展；若提起民事诉讼，需严格遵循证据规则。

5. 法律风险提示

• 非法获取信息的后果：若失主通过暴力、威胁、侵入住宅等非法手段获取嫌疑人信息，可能构成非法侵入住宅罪、故意伤害罪等，反而承担刑事责任。
• 证据瑕疵的风险：若民事诉讼中证据不足，法院可能驳回诉求，失主需承担败诉后果。

总结：失主有权利知道谁偷了东西，但这一权利需通过合法途径（如报警、诉讼）实现，且受证据规则和法律程序的限制。若遇到困难，建议及时咨询专业律师，通过法律手段维护权益。如有具体案件或疑问，可直接向我提问。