核心前提：落石掉入洗车场导致人员受伤，涉及侵权责任与赔偿问题。
核心结论：赔偿责任的承担需结合落石来源、管理方责任及因果关系综合判断，具体分以下情形：

1. 落石源于自然因素（如山体滑坡）

   • 管理方责任：若洗车场位于地质灾害高发区，管理方未设置警示标志、防护设施或未履行安全保障义务（如定期检查周边环境），需承担补充责任（《民法典》第1198条）。
     
   • 赔偿范围：包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）等，按过错比例分担。
     

2. 落石源于第三方行为（如相邻施工）

   • 直接侵权人责任：施工方未采取防护措施导致落石，需承担全部赔偿责任（《民法典》第1165条）。
     
   • 管理方连带责任：若洗车场未尽到合理注意义务（如未设置围挡或提醒），可能承担相应补充责任。
     

3. 落石源于洗车场自身设施（如墙体脱落）

   • 管理方直接责任：洗车场作为设施所有人或管理人，未及时维修导致落石，需承担全部赔偿责任（《民法典》第1253条）。
     

关键证据：

• 现场照片、监控录像（证明落石来源及伤害过程）；
  
• 医疗记录、费用单据（证明损失）；
  
• 地质报告、施工合同（证明第三方责任）。
  

建议流程：

1. 立即报警并保留现场证据；
   
2. 要求管理方或疑似侵权方出具书面赔偿方案；
   
3. 若协商无果，向法院起诉并申请伤残鉴定（如需）；
   
4. 同步向当地应急管理部门举报安全隐患（如涉及公共安全）。
   

法律依据：

• 《民法典》第1165条（过错责任）、第1198条（安全保障义务）、第1253条（建筑物脱落责任）；
  
• 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第6-12条（赔偿项目标准）。
  

如有进一步细节（如落石具体来源、伤者伤情等级），可提供更多信息以便精准分析。