当家属面临亲属涉及职务犯罪的情况时，这无疑是一个极其艰难和复杂的挑战。以下是一些建议，希望能帮助您更理性、有效地应对这一问题：
一、保持冷静与理性
首先，家属需要保持冷静和理性。面对这样的困境，过度慌乱和情绪化只会让问题变得更加复杂。要清楚认识到，犯罪行为需要依法处理，积极应对才是正确的态度。避免盲目听信传言或采取过激行为，以免给自己和亲人带来更大的困扰。
二、深入了解案件情况
了解罪名与量刑标准：职务犯罪包含多种罪名，如贪污罪、受贿罪、挪用公款罪等，每种罪名的量刑标准都有所不同。家属应尽可能了解这些基本信息，以便对案件的严重性有一个初步的判断。
获取案件进展信息：通过合法途径，如与律师沟通、关注官方公告等，了解案件的进展情况。这有助于家属更好地把握案件动态，为后续的应对措施提供依据。
三、积极配合调查
如实提供信息：若相关部门依法进行调查询问，家属应如实提供所掌握的与案件有关的信息，不得隐瞒或提供虚假情况。隐瞒或提供虚假信息不仅可能给自己带来法律责任，还可能对亲人的案件处理产生不利影响。
避免干扰调查：在调查过程中，家属应避免采取任何可能干扰调查的行为，如试图销毁证据、干扰证人作证等。这些行为不仅违法，还可能加重亲人的刑事责任。
四、寻求专业法律帮助
聘请专业律师：职务犯罪案件往往涉及复杂的法律问题和程序，家属应尽快聘请一位有经验的刑事辩护律师。律师能够为家属提供专业的法律意见，帮助制定应对策略，并在必要时代表家属与相关部门沟通。
了解法律程序：通过律师或法律资料，了解职务犯罪案件的法律程序，包括侦查、审查起诉、审判等阶段。这有助于家属更好地把握案件进程，为亲人提供必要的支持。
五、理性处理退赃问题
明确款项性质：在退赃前，务必要求相关部门出具《涉案财物清单》，明确款项性质。对于正常借款、投资分红等合法资金，应坚决不退。退缴时，可以附加书面说明，表明退款仅为配合调查，不认可指控性质。
把握退赃时机：审查起诉阶段可能是退赃的更佳窗口。在这个阶段，家属可以根据案件情况和律师的建议，选择合适的退赃时机和方式。
灵活退赃方式：可以考虑分期退赃、财物置换或部分退赃等方式。这些方式既能够体现家属的配合态度，又能够保障家庭的基本生活需求。
六、鼓励亲人积极悔罪
如果亲人确实存在职务犯罪行为，家属可以鼓励其主动认罪悔罪。认罪悔罪是量刑时的重要考量因素之一，主动认罪悔罪可能争取到从轻、减轻处罚的情节。同时，家属也可以与亲人沟通，了解其内心的想法和需求，为其提供必要的心理支持。
七、保护家庭财产与未来
避免盲目退赃：盲目退赃可能导致家庭财产耗尽，甚至影响未来的生活。家属应理性评估退赃的必要性和可行性，避免陷入“退赃就能换人回家”的误区。
考虑家庭未来：在处理案件的过程中，家属应考虑家庭的未来和长远利益。可以与律师沟通，了解案件可能对家庭财产、子女教育等方面产生的影响，并制定相应的应对措施。
总之，面对亲属涉及职务犯罪的情况，家属需要保持冷静与理性，深入了解案件情况，积极配合调查，寻求专业法律帮助，理性处理退赃问题，鼓励亲人积极悔罪，并保护家庭财产与未来。希望这些建议能够对您有所帮助。