针对您提出的“火灾损失3万元怎么处理”的问题，这主要涉及到火灾事故后的法律责任追究与损失赔偿两个方面。以下是我为您提供的详细解答：
一、法律责任追究
立案标准：
- 根据相关法律条文，如果故意纵火导致公私财物损失达到五千元以上，就应当予以立案追诉。在您的情况下，火灾损失为3万元，已经远超立案标准，因此可以立案起诉。
报案与侦查：
- 您应当立即向当地的公安机关报案。公安机关在接到报案后，会展开侦查工作，全力收集证据，查明案件事实，并依照法律规定对犯罪嫌疑人作出相应处理。
量刑考虑：
- 如果火灾是由故意放火行为引起的，且尚未造成严重后果（如人员重伤、死亡或重大公私财产毁损），犯罪嫌疑人可能面临三年以上十年以下有期徒刑。
- 若放火行为造成了严重后果，如他人重伤、死亡或公私财产遭受重大损失，犯罪嫌疑人可能面临十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑。
- 量刑时，司法机关会综合考虑犯罪事实、犯罪性质、情节以及对于社会的危害程度，同时考虑是否存在自首、立功、如实供述等从轻、减轻情节，以及是否存在累犯等从重情节。
二、损失赔偿
民事诉讼途径：
- 除了追究犯罪嫌疑人的刑事责任外，您还可以通过民事诉讼的途径要求犯罪嫌疑人承担民事赔偿责任，对因火灾而遭受的损失进行赔偿。
赔偿范围：
- 赔偿范围通常包括直接经济损失（如财产损失）和间接经济损失（如因火灾导致的营业中断、租金损失等）。具体赔偿金额需要根据实际损失情况进行评估。
证据收集：
- 在提起民事诉讼前，您需要收集相关证据，如火灾现场照片、损失清单、购买凭证等，以证明您的损失情况。
三、建议与注意事项
及时报案：
- 一旦发现火灾是由故意行为引起的，应立即向相关部门报案，以维护社会的安全与稳定。
保留证据：
- 在火灾发生后，应尽可能保留现场证据，以便后续调查和赔偿。
咨询专业律师：
- 由于法律程序复杂且涉及专业法律知识，建议您在处理此类事件时咨询专业律师，以确保您的权益得到充分保障。
综上所述，针对火灾损失3万元的情况，您应当立即向公安机关报案以追究犯罪嫌疑人的刑事责任，并通过民事诉讼途径要求赔偿损失。同时，请注意保留相关证据并咨询专业律师以获取更全面的法律帮助。