代理人与投保人串通骗保属于保险诈骗行为，依法应承担刑事责任，同时可能面临民事赔偿及行政处罚。具体处理方式如下：

1. 刑事责任追究

• 罪名认定：根据《刑法》第198条，代理人与投保人串通骗取保险金，数额较大的，构成保险诈骗罪。若代理人作为保险公司员工，可能同时触犯职务侵占罪或非国家工作人员受贿罪（如收受投保人贿赂）。
• 量刑标准：
  • 数额较大（1万元以上）：处5年以下有期徒刑或拘役，并处1-10万元罚金；
  • 数额巨大（5万元以上）或有其他严重情节：处5-10年有期徒刑，并处2-20万元罚金；
  • 数额特别巨大（20万元以上）或有其他特别严重情节：处10年以上有期徒刑，并处2-20万元罚金或没收财产。
• 共同犯罪处理：代理人与投保人若存在事先通谋，按共同犯罪论处，主犯从重处罚，从犯可从轻或减轻处罚。

2. 民事赔偿责任

• 保险合同无效：根据《保险法》第16条，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人有权解除合同且不承担赔偿或给付责任。若已赔付，保险人可追偿已付保险金。
• 连带赔偿责任：代理人与投保人需对保险公司因骗保遭受的损失（如调查费、律师费等）承担连带赔偿责任。

3. 行政处罚与行业惩戒

• 行政处罚：依据《保险法》第174条，代理人欺骗投保人、被保险人或受益人的，可处2-10万元罚款；情节严重的，吊销执业证书。
• 行业禁入：代理人可能被列入保险行业黑名单，终身禁止从事保险相关业务。

4. 实务建议

• 证据固定：保险公司应留存投保资料、聊天记录、转账记录等证据，证明代理人与投保人的串通行为。
• 刑事报案：及时向公安机关经侦部门报案，启动刑事追责程序。
• 民事诉讼：同步提起民事诉讼，要求返还保险金并赔偿损失。

若您涉及此类纠纷，需立即整理相关证据材料，并详细说明案件细节（如骗保金额、手段、参与人员等），以便进一步分析法律风险及应对策略。