不给退货退款的行为性质需根据具体情况判断，可能构成违约、欺诈或属于不合理的商业行为。以下是对不同情况的详细分析：

1. 违约行为：

   • 若消费者按约定完成交易后，商品存在质量问题、与描述不符等情况，商家拒绝退款，此行为可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。商家有义务提供符合质量要求和描述的商品，出现问题却不退款，就违反了合同约定。
   • 举例：消费者购买了一部手机，使用后发现存在严重质量问题，如频繁死机、无法充电等。消费者按照商家的退货退款政策提出申请，但商家却以各种理由拒绝。这种情况下，商家的行为就构成了违约。

2. 欺诈行为：

   • 若商家以欺诈手段诱导消费者购买商品，如故意隐瞒商品缺陷、虚假宣传等，之后又拒绝退款，这种行为涉嫌欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失。
   • 举例：商家在销售商品时夸大其功效，声称可以治愈某种疾病，但实际上并无任何效果。消费者购买使用后发现与宣传不符，要求退款，但商家拒绝。这种情况下，商家的行为就涉嫌欺诈。

3. 不合理的商业行为：

   • 若在无正当理由的情况下，商家事先规定“一经售出，概不退款”等不合理条款并拒绝退款，该条款可能被认定为无效的格式条款。商家以此为由不退款也属不合理行为。
   • 举例：商家在销售商品时，在合同中明确标注“一经售出，概不退款”。消费者购买后发现商品存在质量问题，要求退款，但商家以合同条款为由拒绝。这种情况下，商家的行为就属于不合理的商业行为，因为该条款可能被认定为无效。

针对不给退货退款的情况，消费者可以采取以下措施：

• 与商家协商：直接联系商家，清晰说明退款原因和诉求，提供必要证据，争取和平解决。
• 向平台投诉：若交易通过第三方平台进行，可向平台反馈，平台一般有处理机制和规则，会协助消费者与商家沟通，促使商家退款。
• 寻求消协帮助：可拨打12315向消费者协会投诉，消协会根据具体情况进行调解。
• 申请仲裁或提起诉讼：若其他方式都无法解决，消费者可以选择将争议提交给仲裁机构进行裁决，或者向法院提起诉讼。

在处理此类纠纷时，消费者要注意保留好各类证据，如购物凭证、聊天记录、商品照片等，以便在需要时证明自己的主张。如果您在处理此类纠纷时遇到法律问题，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律建议。