在消防队对失火原因无法排除两方责任的情况下，火灾事故责任的判定需依据具体证据和法律规定进行综合分析，无法直接判定某一方承担全部责任。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律原则与责任判定
过错责任原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在火灾事故中，若能证明某一方存在过错（如违规操作、疏忽大意等），则该方应承担相应的责任。
- 若消防队无法排除两方责任，可能意味着目前证据不足以明确证明哪一方的过错导致了火灾。此时，需进一步调查收集证据，以确定责任归属。
无过错责任原则的例外：
- 在某些特定情况下，如高度危险作业造成他人损害的，即使行为人无过错，也可能需承担责任。但火灾事故通常不属于此类例外情况，因此主要依据过错责任原则进行判定。
二、证据收集与责任划分
证据收集的重要性：
- 在火灾事故中，证据的收集至关重要。包括现场勘查记录、物证、证人证言、监控录像等。这些证据将有助于确定火灾的起因、蔓延过程以及各方的行为。
- 若消防队无法排除两方责任，可能意味着目前收集的证据尚不足以明确划分责任。此时，需继续深入调查，收集更多证据。
责任划分的可能性：
- 共同过失：若两方均存在过失，且这些过失共同导致了火灾的发生，则可能根据各自的过失程度按比例分担责任。
- 一方主要责任：若后续调查发现其中一方存在主要过失（如故意纵火、严重违规操作等），则该方可能承担主要或全部责任。
- 无法确定责任：在极端情况下，若经过充分调查仍无法确定责任归属，则可能根据公平原则或其他法律规定进行适当处理。但这种情况较为罕见，且通常会有明确的法律条款或司法解释作为依据。
三、法律程序与后续行动
行政调查与认定：
- 消防部门在火灾事故发生后，会进行行政调查并出具火灾事故认定书。该认定书将明确火灾的起因、经过和结果，以及各方的行为和责任。若消防队无法排除两方责任，则认定书中可能会提及此情况，并建议进一步调查或通过法律途径解决。
民事诉讼与举证责任：
- 若各方对责任划分存在争议，可通过民事诉讼途径解决。在诉讼过程中，各方需承担举证责任，提供证据证明自己的主张。法院将根据证据和法律规定进行判决。
- 在此过程中，建议各方积极收集证据、咨询专业律师，以维护自己的合法权益。
四、建议与注意事项
保持冷静与理性：
- 在火灾事故发生后，各方应保持冷静与理性，避免情绪化行为。积极配合消防部门和相关机构的调查工作，以便尽快查明事故原因和责任归属。
及时咨询专业律师：
- 若对责任划分存在疑问或争议，建议及时咨询专业律师。律师将根据具体情况提供法律意见和帮助，维护当事人的合法权益。在此问题中，由于我已经是专业律师，你可以直接向我咨询相关法律问题。
注意证据保全：
- 在火灾事故发生后，各方应注意证据保全工作。包括保护现场、收集物证和证人证言等。这些证据将在后续的责任划分和法律诉讼中发挥重要作用。