当您的车子被代驾划伤时，可以按照以下步骤来妥善处理，以确保自身权益得到有效维护：
一、确保安全与报警
- 首要任务：确保所有人员的安全。如果车辆可以移动，应将其移至不妨碍交通的安全地带，并开启危险警示灯。
- 报警与报告：立即拨打122报警电话，准确报告事故发生的时间、地点及大致情况。同时，通知您的保险公司，启动保险理赔程序。
二、现场证据收集
- 拍照与录像：使用手机拍摄事故现场的清晰照片和视频，包括车辆位置、碰撞部位、受损情况等，这些证据在后续处理中至关重要。
- 记录信息：详细记录代驾司机的姓名、联系方式、身份证号、驾驶证号以及代驾服务公司名称（如果有）等信息。
- 目击证人：如果可能，收集现场目击证人的联系方式，以备后续调查需要。
三、责任认定与索赔方式
根据代驾类型的不同，责任主体及索赔方式也有所区别：
酒店等场所提供的代驾：
- 责任：通常由酒店等场所承担赔偿责任，因为它们与消费者形成了委托代驾合同关系。
- 索赔：先与酒店协商赔偿事宜；协商不成，可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
代驾公司提供的代驾：
- 责任：由代驾公司承担侵权责任，因为代驾司机是其员工，在执行工作任务时造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
- 索赔：直接与代驾公司沟通，利用其保险进行理赔；如果代驾公司拒绝承担责任或赔偿金额有争议，可以向法院起诉。
私人有偿代驾：
- 责任：根据《民法典》的相关规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。
- 索赔：与代驾人协商赔偿；如果无法达成一致，可以向法院提起诉讼。
亲朋好友无偿代驾：
- 责任：这通常被视为帮工关系。如果代驾人存在故意或重大过失，导致事故发生，那么代驾人可能需要承担相应的赔偿责任；否则，一般由车主自行承担损失，但可以根据公平原则，要求代驾人给予一定的补偿。
- 索赔：先尝试友好协商分担损失；如果代驾人存在故意或重大过失且协商无果，可以通过法律途径要求其承担责任。
四、跟进保险理赔
- 配合调查：积极配合保险公司的调查核实工作，如实提供相关信息和证据。
- 确定损失：保险公司会安排定损员对车辆进行定损，确定维修费用。您可以选择保险公司指定的修理厂或自行选择有资质的修理厂进行维修，但需与保险公司协商一致。
- 领取赔偿款：车辆维修完成后，凭维修发票等相关凭证向保险公司或代驾方索取赔偿款。
五、法律途径
如果与责任方协商无果，或者遇到责任方拒绝承担责任的情况，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求责任方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张，如事故现场照片、视频、目击证人证词、交通事故责任认定书等。
总结与建议：在遇到代驾车辆刮擦事故时，保持冷静是关键。务必及时报警、通知保险公司，并收集好相关证据。根据代驾类型的不同，明确责任主体及索赔方式，并积极配合保险公司的理赔流程。如果协商无果或遇到纠纷，不要犹豫，及时通过法律途径来维护自己的权益。如果您在此过程中有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。