协商还款最好是直接与银行进行协商。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 直接与银行协商的优势：

   • 权威性：银行是贷款的发放方，对于还款计划、利率调整等关键问题具有最终决定权。直接与银行协商，可以确保信息的准确性和权威性。
   • 效率：与银行直接沟通，可以避免信息在第三方传递过程中的失真或延误，从而提高协商效率。
   • 灵活性：银行可能根据借款人的实际情况，提供更为灵活的还款方案，如延长还款期限、调整还款金额等。

2. 与第三方协商的潜在问题：

   • 信息不对称：第三方可能不完全了解借款人的实际情况和银行的政策要求，导致协商结果不尽如人意。
   • 额外费用：某些第三方机构可能会收取高额的协商费用，增加借款人的经济负担。
   • 法律风险：如果第三方机构不具备合法资质或存在欺诈行为，借款人可能会面临法律风险。

3. 实际操作建议：

   • 主动联系银行：借款人应主动联系银行客服或贷款部门，说明自己的还款困难和协商意愿。
   • 准备相关材料：在协商前，借款人应准备好收入证明、负债情况等相关材料，以便银行更好地了解其实际情况。
   • 保持沟通畅通：在协商过程中，借款人应保持与银行的沟通畅通，及时回应银行的询问和要求。
   • 记录协商过程：借款人可以记录协商过程中的关键信息，如协商时间、地点、参与人员、协商结果等，以备后续需要。

4. 特殊情况下的处理：

   • 如果银行拒绝协商：借款人可以尝试通过银行内部的投诉渠道或监管机构进行投诉，寻求帮助。
   • 如果涉及法律纠纷：在协商无果的情况下，借款人可以寻求法律援助或咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的解决方案。

总结与建议：协商还款时，建议借款人直接与银行进行沟通，以确保信息的准确性和协商的效率。同时，借款人应了解自己的法律权益，并在必要时寻求法律援助。如果你在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。