核心结论：车祸理赔的钱到账后又退回去，需根据不同情况采取相应措施，主要包括与保险公司沟通、收集证据、通过法律途径解决等。以下是具体分析：

1. 确认退款原因
   首先需明确理赔款被退回的具体原因。常见原因包括：保险公司发现理赔材料存在瑕疵（如医疗证明不完整）、事故责任认定有争议、或存在重复理赔等。若因自身操作失误（如误点退款按钮），需立即联系保险公司说明情况。

2. 与保险公司协商
   若退款非自身意愿导致，应第一时间联系保险公司客服或理赔专员，要求书面说明退款理由。若保险公司承认错误（如系统故障），可要求重新打款；若因材料问题，需补充完整材料后重新申请理赔。

3. 收集证据并投诉
   若保险公司无合理理由退款，或拖延处理，需收集以下证据：

   • 理赔申请材料（如事故认定书、医疗发票等）；
     
   • 退款记录（银行流水、短信通知等）；
     
   • 与保险公司的沟通记录（录音、聊天记录等）。
     可向当地银保监会投诉（拨打12378热线），或通过保险公司总部客服渠道反映问题。

4. 法律途径解决
   若协商和投诉无果，可向法院提起民事诉讼，要求保险公司履行理赔义务。需注意：

   • 诉讼时效为3年（自知道权利受损之日起算）；
     
   • 需准备充分证据（如保险合同、事故证明、退款凭证等）；
     
   • 可主张赔偿因退款导致的损失（如利息、交通费等）。

特别提醒：若涉及第三方责任（如对方全责），需同时向对方保险公司索赔，避免因单方退款影响整体赔偿。如有疑问，可直接向我咨询具体操作流程。