在客户旧车过户错误导致省补拿不到的情况下，责任归属需根据具体情况分析，一般可能涉及客户自身、过户代理方或相关政府部门等多方主体。以下是对此问题的详细分析：
一、客户自身责任
信息提供错误：
- 如果客户在过户过程中提供了错误的信息（如车辆信息、购车发票等），导致过户手续不符合省补政策要求，那么客户自身可能需要承担一定的责任。
- 法律建议：客户在办理过户手续时，应仔细核对提供的信息，确保其准确无误。
未及时了解政策：
- 省补政策通常会有明确的时间限制和申请条件。如果客户未及时了解或关注政策变化，导致错过申请时机或不符合申请条件，那么客户自身也可能需要承担责任。
- 法律建议：客户在购车或过户前，应主动了解并关注相关政策，确保自己符合申请条件。
二、过户代理方责任
过户手续错误：
- 如果客户委托了过户代理方（如二手车交易市场、4S店等）办理过户手续，而代理方在办理过程中出现了错误（如信息填写错误、手续不全等），导致客户无法获得省补，那么代理方可能需要承担一定的责任。
- 法律建议：客户在选择过户代理方时，应选择有资质、信誉良好的机构，并在办理过程中保持沟通，及时了解过户进度和可能存在的问题。
未履行告知义务：
- 如果代理方在办理过户手续时，未向客户充分告知省补政策的相关要求和申请流程，导致客户因不知情而错过申请时机，那么代理方也可能需要承担责任。
- 法律建议：客户在与代理方签订委托合同时，应明确约定代理方的告知义务和责任，确保自己能够及时了解并申请省补。
三、相关政府部门责任（较少见，但需考虑）
- 政策执行问题：
- 在极少数情况下，如果相关政府部门在执行省补政策时出现了问题（如政策解读错误、审批流程不畅等），导致客户无法获得省补，那么政府部门可能需要承担一定的责任。但这种情况较为少见。
- 法律建议：如果客户认为政府部门在执行政策时存在问题，可以通过合法途径向相关部门反映情况并寻求解决方案。
四、综合分析与建议
- 责任划分：在实际操作中，责任划分可能并非单一主体承担，而是涉及多方主体。例如，客户可能因信息提供错误承担部分责任，同时代理方也可能因过户手续错误承担部分责任。
- 解决途径：
- 协商解决：客户可以与过户代理方或相关政府部门进行协商，寻求解决方案。
- 法律途径：如果协商无果，客户可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼或向相关行政部门投诉。
在处理此类问题时，建议客户首先收集并保存好相关证据（如过户手续、政策文件、沟通记录等），以便在需要时提供证明。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。