您好，关于您提出的“保险客户送合同书时是否需要在合同书上做标记”的问题，我可以为您详细解答。
保险客户在收到合同书后，通常是可以做标记的。保险合同本质上是客户与保险公司之间的一种契约文书，客户在自己持有的合同文本上做标记，一般不违反法律法规和合同约定。做标记的目的主要是为了帮助客户更好地理解和梳理合同内容，比如标记重点条款、疑问之处等，这样有助于客户在后续的合同履行过程中更加清晰明了。
然而，需要注意的是，客户在做标记时不能涂改合同的关键内容。如果客户擅自对合同关键内容进行涂改、添加标记以改变原合同约定，且未得到保险公司的认可和相应修改确认，那么涂改部分可能不具有法律效力，甚至可能影响合同整体的有效性认定。此外，若涉及向保险公司申请理赔、办理业务等需提供合同原件的情况时，标记应确保不影响合同关键信息的识别和读取。如果标记导致合同关键内容模糊不清，保险公司可能要求客户提供清晰完整的合同文本。
因此，如果您想在保险合同上做标记，建议您采取以下方式：
对非关键内容进行标记：如对某些重要条款划下划线、做批注等，以帮助自己更好地理解和记忆合同内容。
避免涂改关键内容：不要擅自对合同的关键条款进行涂改或添加标记，以免影响合同的法律效力。
与保险公司沟通：如果您对某些条款有疑问或需要进一步解释，建议事先与保险公司沟通，以确保您的理解和操作符合合同约定和法律法规。
综上所述，保险客户在收到合同书后可以做标记，但需要谨慎操作，避免涂改关键内容，并确保标记不影响合同关键信息的识别和读取。希望这些解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。