当您的新车被人故意划伤时，您可以按照以下步骤来处理并寻求赔偿：
一、留存证据
- 拍摄受损照片和视频：立即用手机或相机拍摄车辆受损的详细照片和视频，确保能够清晰展示划痕的位置、长度和深度。
- 收集周边监控：如果可能，尝试收集车辆停放地点周边的监控录像，这有助于证明车辆是被故意划伤的，并可能帮助识别侵权人。
二、及时报警
- 向公安机关报案：尽快向当地公安机关报案，说明车辆被故意划伤的情况，并获取报案记录。报案记录是证明车辆受损事实和后续索赔的重要依据。
- 配合警方调查：如果警方需要您提供更多信息或协助调查，请积极配合。
三、联系保险公司
- 报案给保险公司：如果您为车辆投保了车损险，应立即联系保险公司报案，说明车辆被故意划伤的情况。
- 等待勘查：保险公司会派员到现场勘查，评估车辆受损情况，并确定维修费用。
四、定损与维修
- 定损：保险公司会对车辆受损情况进行定损，确定维修所需的具体费用和项目。
- 选择维修厂：您可以选择在保险公司指定的维修厂进行维修，也可以自己选择维修厂，但需经过保险公司的同意。
- 维修车辆：按照定损结果进行维修，确保车辆恢复原状。
五、了解索赔流程并申请赔偿
- 提交索赔材料：按照保险公司的要求，提交报案记录、维修发票、定损单等材料。
- 等待审核：保险公司会对您的索赔申请进行审核，确认无误后，会支付维修费用给您或直接支付给维修厂。
六、法律途径（如适用）
- 协商解决：如果能够识别出侵权人，您可以尝试与其直接沟通，要求其承担赔偿责任。
- 报警处理并调解：如果划伤行为可能违反《治安管理处罚法》，警方可以对侵权人进行治安处罚，并在警方的调解下协商赔偿。
- 民事诉讼：如果协商不成，您可以向侵权行为地或被告住所地的法院提起民事诉讼，要求侵权人赔偿车辆维修费用、贬值损失等合理费用。在诉讼过程中，您需要准备好购车发票、车辆受损照片、维修清单及发票等证据。
- 保险理赔与代位求偿：如果您已经向保险公司申请了理赔，并且理赔成功，那么保险公司将获得代位求偿权，可以向侵权人追偿。
七、注意事项
- 及时处理：车辆被划伤后，应尽快处理，避免证据丢失或损坏。
- 全面索赔：在索赔过程中，不仅要考虑车辆维修的费用，还要考虑因车辆损坏导致的合理交通费用等额外损失。
- 保留证据：确保所有相关的证明材料都得到妥善保存，如现场照片、维修发票、报案记录等。
希望以上解答能够帮助您更好地处理新车被故意划伤的问题，并成功获得赔偿。如果您在处理过程中遇到任何疑问或困难，建议咨询专业的法律人士或保险公司客服。