若法务部对网贷调解一直不处理，可采取以下措施：

1. 明确调解性质与责任主体
   首先需确认调解的发起方和责任主体。若调解由法院委托的调解机构（如金融纠纷调解中心）进行，根据《民事诉讼法》及《金融纠纷多元化解机制建设意见》，调解机构应在法定期限内（通常为30日）完成调解，逾期未处理的，当事人有权要求调解机构出具书面说明，或直接向法院申请立案。
   若调解由网贷平台内部法务部自行组织，需注意其是否具备合法调解资质。根据《人民调解法》，企业法务部无权强制调解，若其拖延处理，可视为调解程序未启动，当事人可直接通过法律途径解决。

2. 分情况采取法律行动

   • 情况一：调解为诉讼前置程序
     若合同约定“调解不成方可诉讼”，且调解机构逾期未处理，可依据《民法典》第197条，主张调解程序已终结，直接向法院起诉。需保留调解申请记录、沟通记录等证据，证明已履行前置程序。
     
   • 情况二：调解非强制程序
     若调解为自愿性质，网贷平台法务部拖延处理，可立即向法院提起民事诉讼，要求偿还本金、利息及违约金。同时，可向当地金融监管部门（如银保监会）投诉平台违规操作，增加维权筹码。

3. 证据固定与诉讼准备
   无论调解是否完成，均需提前固定关键证据：

   • 借款合同、还款记录、平台收费明细（证明利息、服务费是否合法）；
     
   • 调解沟通记录（如邮件、录音，证明平台拖延）；
     
   • 平台资质文件（如金融许可证，证明其是否具备放贷资格）。
     若平台存在“砍头息”“暴力催收”等违法行为，可同时主张合同无效或要求赔偿。

4. 行政投诉与信用惩戒
   若平台拖延调解且存在违规行为，可向以下部门投诉：

   • 地方金融监管局（举报非法放贷）；
     
   • 市场监管部门（举报虚假宣传）；
     
   • 央行征信中心（申请异议，纠正错误信用记录）。
     投诉后，监管部门可能对平台进行处罚，倒逼其主动解决纠纷。

行动建议：

• 立即向调解机构或平台发送书面催告函，明确要求限期处理，并保留送达证据；
  
• 若7日内无回应，直接向法院提交起诉材料，同步启动行政投诉；
  
• 诉讼中可申请财产保全，防止平台转移资产。
  

关键提醒：网贷纠纷中，平台常利用“调解拖延”消耗借款人耐心，需果断通过法律手段打破僵局。若有具体合同或沟通记录，可进一步分析平台违法点，制定精准维权策略。